Plus de wi-fi aprés changement de freebox

Bonjour à tous,
J'ai dû changer ma freebox suite a du jeu au niveau du câble rj45 (connexion de mon paternel).
Avant se changement, ma connexion wifi marchait impeccablement, mais une fois la freebox changée, ma connexion ne veut plus rien entendre. Mon père a appelé au moins 7 fois la hot-line mais rien n'y fait. Plusieurs explications, plusieurs manipulations, mais toujours rien...
Pourtant je reçoit le réseau dans la fenêtre "réseaux sans fil détectés", mais quand je double-clique dessus pour m'y connecter, une fenêtre s'affiche en disant quelque chose du style "analyse du type de réseau", et au bout d'une quarantaine de secondes, je reçoit le message suivant :
""Windows ne peut pas se connecter au réseau sélectionné. Le réseau n'est peut être plus a portée. Actualisez la liste des réseaux disponibles et essayez a nouveau de vous connecter."
J'ai essayé bien entendu de passer par le biais des "réseaux sans fil favoris" mais la, il me met une nouvelle fenêtre du genre fenêtre de connexion, mais au bout d'un certain temps cela s'annule...idem quand j'essaye de me connecter a la wifi depuis ma psp...
Help...!!