Livraison commande non reçue

Bonjour,
Suite à un offre de mon magazine GEO, j'ai commandé un Autotensiomètre en date du 28 Fevrier 2008
Commande confirmée avec un numéro et prélèvement immédiat de mon paiement par CB
Après nombreux mails , il m'a été précisé que ma commande avait été envoyée par service postal " lent "
en date du 10 Mars et qu'il fallait prévoir un délai de réception de 3 Semaines
Après l'expiration de ce delai tous mes e mails ont reçu cette réponse:
Commande en cours de livraison et veuillez patienter, puis :
remerciements de votre patience !
Celle-ci étant épuisé, je souhaiterais connaître la procèdure d'un recours judiciaire.
Merci à tous
Ce jour 28 Avril 2008 soit 2 mois après règlement ......