Imprimant ne marche

lotfimounir Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
moi imprimant ne marche pas il m'écrit ce message:
Problème de cartouche(s) d'impression
Problème de cartouche d'impression
Les cartouches d'impression suivantes ont rencontré un problème :
$CartridgeCyanMagenta$
Couleur
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
salut,

tu as essayé de sortir les cartouches d'encres, de les nettoyer ?

PS: on dit UNE imprimante
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Réponse 2 / 3
lotfimounir Messages postés 3 Statut Membre
 
merci pour ta réponse
j'ai mis une cartouche de couleur neuf hp 22 et j'ai néttoiyé l'autre mais ca marche pas et le voyant de cartouche n'arréte pas de signalé
0
Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
et tu n'as pas un combinaison de touches à faire pour remettre l'imprimante à zéro, faire un nettoyage des têtes > voir manuel ...
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