Exchange 2007 / Entourage v.x
keneichi
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Salut à tous !
voila je suis en intervention sur le site d'un client qui vient de migrer ses boites mails pop en Exchange. Tout aurait pu se passer très bien si dans ce parc informatique il n'y avait pas eu.... des mac.
En fait je cherche simplement à faire en sorte qu'entourage puis accrocher Exchange 2007. ce qu'il ne parvient pas à faire. ca fait bientot 20h que je suis dessus et là franchement je n'ai qu'une envie... passer le mac par la fenetre. bref restons calme et expliquons la situation.
Lorsque je clique sur outils>comptes je tombe sur la petite fenetre. jusque là tout va bien. je fais ensuite nouveau>exchange... Nouvelle fenetre. là tout va bien.
pour ID DU COMPTE, MOT DE PASSE, DOMAINE pas de soucis. c'est en cliquant sur le bouton pour passer à l'étape suivante que tout se complique.
Installation non terminée
Impossible de détecter les paramètre du compte suivant :
- Serveur de disponibilité
je clique donc sur "configurer le compte manuellement" comme j'y suis invité.
dans la fenetre qui s'ouvre, sur paramètre du compte, tous les champs sont correctement rempli. entourage est donc bien entrer en contact avec le serveur de messagerie.
Dans l'onglet courrier tout semble corect aussi. il detecte bien mon serveur SMTP.
Dans l'onglet annuaire pareil. le serveur LDAP est bien renseigné.
Par contre dans l'onglet Avancé le champs serveur de disponibilité reste vide. je ne sais pas trop quoi mettre mais quelque soit le serveur que je mette (j'ai le choix entre 4serveurs), le problème reste le meme, a savoir lorsque je valide mon choix par OK,
le message d'erreur suivant apparait
erreur
"Une erreur est survenue sur le serveur IMAP"
Explication
"Echec lors de la connexion"
Error: -3260
dans exchange 2007 tout est correctement configuré, en tout cas pour ce que j'ai pu lire de la configuration logicielle nécessaire pour qu'un mac puisse acceder a exchange.
de plus le meme genre de problème se produit sur un autre poste equipé lui d'entourage 2004.
J'ai cherché partout et je ne trouve pas de solution à mon problème... si quielqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment cool.
pour info le mac en question tourne sous Mac OSX 10.3.9, fonctionne donc avec la suite office v.x de microsoft et est relié au réseaux par ethernet.
je suis désolé si des précisions manque mais je ne suis vraiment pas un connaisseur en mac et cette petit aventure me passe un peu plus l'envie de m'y mettre... mais bon...
merciu par avance !
voila je suis en intervention sur le site d'un client qui vient de migrer ses boites mails pop en Exchange. Tout aurait pu se passer très bien si dans ce parc informatique il n'y avait pas eu.... des mac.
En fait je cherche simplement à faire en sorte qu'entourage puis accrocher Exchange 2007. ce qu'il ne parvient pas à faire. ca fait bientot 20h que je suis dessus et là franchement je n'ai qu'une envie... passer le mac par la fenetre. bref restons calme et expliquons la situation.
Lorsque je clique sur outils>comptes je tombe sur la petite fenetre. jusque là tout va bien. je fais ensuite nouveau>exchange... Nouvelle fenetre. là tout va bien.
pour ID DU COMPTE, MOT DE PASSE, DOMAINE pas de soucis. c'est en cliquant sur le bouton pour passer à l'étape suivante que tout se complique.
Installation non terminée
Impossible de détecter les paramètre du compte suivant :
- Serveur de disponibilité
je clique donc sur "configurer le compte manuellement" comme j'y suis invité.
dans la fenetre qui s'ouvre, sur paramètre du compte, tous les champs sont correctement rempli. entourage est donc bien entrer en contact avec le serveur de messagerie.
Dans l'onglet courrier tout semble corect aussi. il detecte bien mon serveur SMTP.
Dans l'onglet annuaire pareil. le serveur LDAP est bien renseigné.
Par contre dans l'onglet Avancé le champs serveur de disponibilité reste vide. je ne sais pas trop quoi mettre mais quelque soit le serveur que je mette (j'ai le choix entre 4serveurs), le problème reste le meme, a savoir lorsque je valide mon choix par OK,
le message d'erreur suivant apparait
erreur
"Une erreur est survenue sur le serveur IMAP"
Explication
"Echec lors de la connexion"
Error: -3260
dans exchange 2007 tout est correctement configuré, en tout cas pour ce que j'ai pu lire de la configuration logicielle nécessaire pour qu'un mac puisse acceder a exchange.
de plus le meme genre de problème se produit sur un autre poste equipé lui d'entourage 2004.
J'ai cherché partout et je ne trouve pas de solution à mon problème... si quielqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment cool.
pour info le mac en question tourne sous Mac OSX 10.3.9, fonctionne donc avec la suite office v.x de microsoft et est relié au réseaux par ethernet.
je suis désolé si des précisions manque mais je ne suis vraiment pas un connaisseur en mac et cette petit aventure me passe un peu plus l'envie de m'y mettre... mais bon...
merciu par avance !
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14 réponses
le boulet !
en fait mon serveur exchange doit etre de cette forme :
server01.contoso.com/exchange/user@contoso.com
bon ceci dit après modification, ca ne change rien...
en fait mon serveur exchange doit etre de cette forme :
server01.contoso.com/exchange/user@contoso.com
bon ceci dit après modification, ca ne change rien...
Bonsoir,
Info sur le Mac [détail : passez tous les PC par la fenêtre ;-) ]
- dans la barre des menus (barre blanche en haut de l'écran), à gauche Menu Pomme
- dans Menu Pomme, 1re ligne "A propos de ce Mac"
- dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez :
—— déjà quelques infos sur le Mac
—— un bouton "Plus d'infos" sur lequel vous allez cliquez.
Tous les secrets de la bête vont s'offrir à vos yeux émerveillés...
Pourquoi votre client veut-il utiliser les machins Micro$oft ? Il peut installer sur son Mac, au moins pour ce qui du web et du mail, d'excellents logiciels libres et gratuits s'il ne veut pas de Safari et Mail fournis avec le Mac.
Pour le fond du problème, je suis bien incapable de vous aider. Un autre passant, peut-être...
Cordialement.
Info sur le Mac [détail : passez tous les PC par la fenêtre ;-) ]
- dans la barre des menus (barre blanche en haut de l'écran), à gauche Menu Pomme
- dans Menu Pomme, 1re ligne "A propos de ce Mac"
- dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez :
—— déjà quelques infos sur le Mac
—— un bouton "Plus d'infos" sur lequel vous allez cliquez.
Tous les secrets de la bête vont s'offrir à vos yeux émerveillés...
Pourquoi votre client veut-il utiliser les machins Micro$oft ? Il peut installer sur son Mac, au moins pour ce qui du web et du mail, d'excellents logiciels libres et gratuits s'il ne veut pas de Safari et Mail fournis avec le Mac.
Pour le fond du problème, je suis bien incapable de vous aider. Un autre passant, peut-être...
Cordialement.
Mon cher chris 94, ;)
je crois qu'il va etre de bon ton de ne pas entrer dans le debat pro ou anti mac... a l'avenant je ne suis pas un anti mac... je ne nie pas la quialité des mac, je remets juste en cause l'utilityé de ces machines dans le cadre du réseau dans lequel je suis. Les utilisateur mac ne font preuve que d'un snobisme complètement détestable. car pour l'utilité qu'elles en font, des PC auraient été bien plus adapté, surtout que l'environnement complet est micropsoft.
après on peut etre pour ou contre microsoft ce n'est pas le problème, je dis juste qu'un parc informatique devrait etre le plus homogène possible. car dans le cas présent les 80postes ont été migrés en moins de 3 jours....j'attaque mon deuxième jours pour migrer... 3mac.... (vous ne voyez pas comme une erreur dans l'ennoncé???)
je crois qu'il va etre de bon ton de ne pas entrer dans le debat pro ou anti mac... a l'avenant je ne suis pas un anti mac... je ne nie pas la quialité des mac, je remets juste en cause l'utilityé de ces machines dans le cadre du réseau dans lequel je suis. Les utilisateur mac ne font preuve que d'un snobisme complètement détestable. car pour l'utilité qu'elles en font, des PC auraient été bien plus adapté, surtout que l'environnement complet est micropsoft.
après on peut etre pour ou contre microsoft ce n'est pas le problème, je dis juste qu'un parc informatique devrait etre le plus homogène possible. car dans le cas présent les 80postes ont été migrés en moins de 3 jours....j'attaque mon deuxième jours pour migrer... 3mac.... (vous ne voyez pas comme une erreur dans l'ennoncé???)
Bonjour,
Il est regrettable d'avoir engagé la discussion par une série de critiques envers les Mac, mais je vais faire comme si je n'avais "pas entendu", et émettre l'objection que le problème ne semble pas lié au Mac mais à Microsoft Entourage ...
Entourage dit :
erreur
"Une erreur est survenue sur le serveur IMAP"
Explication
"Echec lors de la connexion"
Error: -3260
Donc il semble que Entourage essaie de dialoguer avec un serveur imap et ne réussit pas,
"
Je ne connais bien entendu pas le serveur "Exchange 2007", mais le problème doit se situer au niveau du choix de type de serveur et du paramétrage d' Entourage,
(et peut-être bien que cette pauvre saloperie de Mac ne mérite pas, pour cette fois ci, d'être jeté par la fenêtre)
Cordialement et sans snobisme :)
Il est regrettable d'avoir engagé la discussion par une série de critiques envers les Mac, mais je vais faire comme si je n'avais "pas entendu", et émettre l'objection que le problème ne semble pas lié au Mac mais à Microsoft Entourage ...
Entourage dit :
erreur
"Une erreur est survenue sur le serveur IMAP"
Explication
"Echec lors de la connexion"
Error: -3260
Donc il semble que Entourage essaie de dialoguer avec un serveur imap et ne réussit pas,
"
Je ne connais bien entendu pas le serveur "Exchange 2007", mais le problème doit se situer au niveau du choix de type de serveur et du paramétrage d' Entourage,
(et peut-être bien que cette pauvre saloperie de Mac ne mérite pas, pour cette fois ci, d'être jeté par la fenêtre)
Cordialement et sans snobisme :)
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encore une fois je ne suis pas un anti mac. je suis juste un peu trop habitué à windows mais aussi agacé par la politique de microsoft qui est de ne pas faciliter la communication avec les système concurrent.
et il faut bien admettre, que l'on soit pro ou anti microsoft, pro ou anti mac, proi ou anti linux, que construire des réseaux mixte ne facilite pas le boulot des informaticiens formés pour un univers "microsoftien" (mais ce sont les centres de formations qui s'adaptent aux besoins des entreprises).
Pour information j'ai tenté également de paramétrer le logiciel Mail pour communiquer avec exchange, sans succés. de mémoire, les messages d'erreurs était là encore une impossibilité de contacter le serveur exchange.
je me suis bien évidemment penché sur ledit serveur exchange sans y voir d'erreur de config.
et il faut bien admettre, que l'on soit pro ou anti microsoft, pro ou anti mac, proi ou anti linux, que construire des réseaux mixte ne facilite pas le boulot des informaticiens formés pour un univers "microsoftien" (mais ce sont les centres de formations qui s'adaptent aux besoins des entreprises).
Pour information j'ai tenté également de paramétrer le logiciel Mail pour communiquer avec exchange, sans succés. de mémoire, les messages d'erreurs était là encore une impossibilité de contacter le serveur exchange.
je me suis bien évidemment penché sur ledit serveur exchange sans y voir d'erreur de config.
Bonjour, Keneichi,
Je suis un peu surpris que ma plaisanterie sur une situation générale assez idiote (bouh, qu'ils sont laids, en face !) entraine votre réaction.
Vous ne voulez pas entrer dans un débat. Vous vous en prenez quand même aux utilisateurs de Mac en généralisant leur prétendu snobisme. Ce n'est pas très fair-play. J'ai juste tenté de vous apporter un renseignement sur la façon d'avoir des infos hard et soft sur les configurations qui vous créent des difficultés. Ne serait-ce que pour qu'un éventuel "expert" de ce forum puisse mieux vous assister...
Puisque vous en parlez, l'utilité des Mac dans un réseau est la même que celle des pas Mac (PC n'ayant pas de sens différentiel). Je travaille dans un environnement proche quasi uniquement Mac mais lui-même inclus dans un établissement essentiellement autre : l'intégration est généralement réussie sans problème en utilisant effectivement des environnements Microsoft ou des solutions Apple ou même libres. Pour avoir un contact régulier avec notre service informatique, quand il y a un os, c'est généralement de l'autre côté qu'ils doivent effectuer des mises au point. Notez que j'ai parfaitement conscience que ce n'est que ma parole sur un forum et qu'elle ne vaut que le crédit que vous voudrez bien lui apporter.
Je n'interviendrai plus sur ce fil. Songez que vous avez traités de snobs ceux à qui vous demandez assistance...
Bonne chance.
Je suis un peu surpris que ma plaisanterie sur une situation générale assez idiote (bouh, qu'ils sont laids, en face !) entraine votre réaction.
Vous ne voulez pas entrer dans un débat. Vous vous en prenez quand même aux utilisateurs de Mac en généralisant leur prétendu snobisme. Ce n'est pas très fair-play. J'ai juste tenté de vous apporter un renseignement sur la façon d'avoir des infos hard et soft sur les configurations qui vous créent des difficultés. Ne serait-ce que pour qu'un éventuel "expert" de ce forum puisse mieux vous assister...
Puisque vous en parlez, l'utilité des Mac dans un réseau est la même que celle des pas Mac (PC n'ayant pas de sens différentiel). Je travaille dans un environnement proche quasi uniquement Mac mais lui-même inclus dans un établissement essentiellement autre : l'intégration est généralement réussie sans problème en utilisant effectivement des environnements Microsoft ou des solutions Apple ou même libres. Pour avoir un contact régulier avec notre service informatique, quand il y a un os, c'est généralement de l'autre côté qu'ils doivent effectuer des mises au point. Notez que j'ai parfaitement conscience que ce n'est que ma parole sur un forum et qu'elle ne vaut que le crédit que vous voudrez bien lui apporter.
Je n'interviendrai plus sur ce fil. Songez que vous avez traités de snobs ceux à qui vous demandez assistance...
Bonne chance.
je vais mettre les choses au point une bonne fois pour toute.
JE NE SUIS PAS UN ANTI MAC !!!!!!
et par snobisme je ne parle que des gamins de 18-19ans qui ont un mac parce que c'est tendance, autant que peut l'etre l'Ipod. Le mac est a mon sens un outil très performant qui s'intègre parfaitement dans un univers professionnel (je pense notament aux graphistes et autres) mais vous ne me ferez pas croire qu'il y a chez tous les utilisateurs mac un réel besoin des performances qui sont celles d'un mac.
Apple a relancé de facon assez spéctaculaire sa notorité avec l'Ipod et depuis c'est la grande mode d'avoir du apple chez des gens qui s'étaient toujours très bien contenté des ordinateurs sous windows. c'est ca que j'appelle du snobisme.
et ne me dites pas que ca existe j'en vois presque tous les jours, et en l'occurence dans l'entreprise dans laquelle je suis en intervention a l'heure actuelle... j'en veux pour preuve e que soulevait très justement sanspseudo qui faisait remarqué que meme sous mac les utilisateurs aimaient a avoir des logiciels microsoft...
donc j'ai vraiment besoin d'aide. et j'ai sincèrement apprécier la votre. j'avais bien compris votre boutade et je suis un peu navré que vous n'ayez pas saisi que j'en voulais exclusivement aux "victimes de la mode" Apple qui sont ceux de l'entreprise dans laquelle je suis actuellement en intervention.
bien à vous.
JE NE SUIS PAS UN ANTI MAC !!!!!!
et par snobisme je ne parle que des gamins de 18-19ans qui ont un mac parce que c'est tendance, autant que peut l'etre l'Ipod. Le mac est a mon sens un outil très performant qui s'intègre parfaitement dans un univers professionnel (je pense notament aux graphistes et autres) mais vous ne me ferez pas croire qu'il y a chez tous les utilisateurs mac un réel besoin des performances qui sont celles d'un mac.
Apple a relancé de facon assez spéctaculaire sa notorité avec l'Ipod et depuis c'est la grande mode d'avoir du apple chez des gens qui s'étaient toujours très bien contenté des ordinateurs sous windows. c'est ca que j'appelle du snobisme.
et ne me dites pas que ca existe j'en vois presque tous les jours, et en l'occurence dans l'entreprise dans laquelle je suis en intervention a l'heure actuelle... j'en veux pour preuve e que soulevait très justement sanspseudo qui faisait remarqué que meme sous mac les utilisateurs aimaient a avoir des logiciels microsoft...
donc j'ai vraiment besoin d'aide. et j'ai sincèrement apprécier la votre. j'avais bien compris votre boutade et je suis un peu navré que vous n'ayez pas saisi que j'en voulais exclusivement aux "victimes de la mode" Apple qui sont ceux de l'entreprise dans laquelle je suis actuellement en intervention.
bien à vous.
à keneichi,
Je persiste à penser que le problème se situe dans les paramètres des comptes Entourage (et Mail, puisque vous l'avez testé). En tout état de cause, Mac OS et Apple n'y sont pour rien, il doit y avoir quelque part un paramètre qui vous a échappé et qui sur la version PC d'Entourage est probablement différente par défaut.
Quoique que vous en dites, et sans animosité, vous avez abordé le paramétrage Mac avec un "a priori", votre premier message le montre, cela dû à l'énervement probable de buter aussi longtemps sur quelque chose qui va tout seul sur PC. On peut comprendre. Il faudrait maintenant reprendre les choses sereinement, et valider point par point les paramètres dans Entourage et / ou Mail. Un détail bénin peut être la cause du souci.
Voyez cette page, elle devrait normalement vous tirer d'affaire:
http://robbaugh.com/archive/2007/07/06/42.aspx
issue de:
https://support.microsoft.com/en-us/help/931350
et vous trouverez également des infos ici:
http://blogs.charteris.com/blogs/berntf/archive/2007/05/11/Entourage-2004-and-Exchange-2007-Issues.aspx
http://blog.aaronmarks.com/?p=42
http://techgenix.com/accessing-exchange-2007-apple-macintosh-part-1/
http://msexchangeteam.com/archive/2007/02/07/434523.aspx
Bonne chance :)
Cordialement
Je persiste à penser que le problème se situe dans les paramètres des comptes Entourage (et Mail, puisque vous l'avez testé). En tout état de cause, Mac OS et Apple n'y sont pour rien, il doit y avoir quelque part un paramètre qui vous a échappé et qui sur la version PC d'Entourage est probablement différente par défaut.
Quoique que vous en dites, et sans animosité, vous avez abordé le paramétrage Mac avec un "a priori", votre premier message le montre, cela dû à l'énervement probable de buter aussi longtemps sur quelque chose qui va tout seul sur PC. On peut comprendre. Il faudrait maintenant reprendre les choses sereinement, et valider point par point les paramètres dans Entourage et / ou Mail. Un détail bénin peut être la cause du souci.
Voyez cette page, elle devrait normalement vous tirer d'affaire:
http://robbaugh.com/archive/2007/07/06/42.aspx
issue de:
https://support.microsoft.com/en-us/help/931350
et vous trouverez également des infos ici:
http://blogs.charteris.com/blogs/berntf/archive/2007/05/11/Entourage-2004-and-Exchange-2007-Issues.aspx
http://blog.aaronmarks.com/?p=42
http://techgenix.com/accessing-exchange-2007-apple-macintosh-part-1/
http://msexchangeteam.com/archive/2007/02/07/434523.aspx
Bonne chance :)
Cordialement
j'en suis convaincu, une chose à du m'échapper. ca j'en mets ma main à couper. et vous avez raison de dire que c'est l'enervement. non seulement je suis sur un système qui m'est presque inconnu et en plus je cherche à le faire fonctionner dans un environnem=ent qui n'est pas réputé pour sa compatibilité (merci bilou....)
et pour tout vous avouer je serais meme tenter de penser que c'est plutot coté exchange qu'il y a un soucis. la config sur mac me semble vraiment très simple, qu'elle soit sur mail ou sur entourage... et je pense ne pas avoir commis d'erreur.
alors je vais aller voir sur les liens que vous ml'avez fourni et je vous tioendrais au courant.
bien a vous
et pour tout vous avouer je serais meme tenter de penser que c'est plutot coté exchange qu'il y a un soucis. la config sur mac me semble vraiment très simple, qu'elle soit sur mail ou sur entourage... et je pense ne pas avoir commis d'erreur.
alors je vais aller voir sur les liens que vous ml'avez fourni et je vous tioendrais au courant.
bien a vous
Tenez , un bonus, je vous ai trouvé une page en français:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/931350
Bonne chance :-)
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/931350
Bonne chance :-)
Alors après un petit essai on évolue un peu. l'erreur est desormais la suivante, impossible de trouver le serveur spécifié...
un message d'erreur qui change et me voila tout content.... lol
un message d'erreur qui change et me voila tout content.... lol
je vais probablement poser une question bete mais j'ai vu que dans entourage je devais entrer le serveur exchange sous cette forme
User@contoso.com /exchange/ server01.contoso.com
est-ce que je dois rentrer les serveur smtp, ldap et serveur de disponibilité de la meme facon????
User@contoso.com /exchange/ server01.contoso.com
est-ce que je dois rentrer les serveur smtp, ldap et serveur de disponibilité de la meme facon????
je vous donne quelques détails de la config du serveur.
les adresse mail sont nom.prenom@bibule.com
le serveur exchange est F12
le domaine est TRUC.LOC
donc en suivant la méthode je devrais donc mettre comme serveur exchange
nom.prenom@bidule.com /exchange /F12.TRUC.LOC
c'est bien ca ? et donc est-ce que je dois entrer les champs "serveur SMTP", "serveur LDAP" et "serveur de disponibilité" de la même facon?
les adresse mail sont nom.prenom@bibule.com
le serveur exchange est F12
le domaine est TRUC.LOC
donc en suivant la méthode je devrais donc mettre comme serveur exchange
nom.prenom@bidule.com /exchange /F12.TRUC.LOC
c'est bien ca ? et donc est-ce que je dois entrer les champs "serveur SMTP", "serveur LDAP" et "serveur de disponibilité" de la même facon?
mail.xxx.fr/Exchange/xxxx@surf-communication.com
et ça marche!!!!!!!!!