Outlook 2007 - scanpst.exe - outil de réparation

Résolu/Fermé
Globi - Modifié le 19 avril 2008 à 15:21
 sss - 22 févr. 2018 à 15:37
Bonjour,
A l'ouverture d'Outlook 2007 j'obtiens :

« Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C\Documents and Settings\papa\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst.
Quittez Outlook et toutes les applications à extension messageries, puis utilisez l'outil Réparateur de boîte de réception (scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreurs dans le fichier. Pour plus d' infos sur l'Outil de réparation de boîte de réception consultez l'aide.... ( OK ) «

OK = tout se ferme.

L'Outil de réparation est introuvable,
tout comme scanpst.exe.
On dirait qu'il n'y ait même plus de *.pst.

J'ai fait avec le CD la réparation d'Office, sans résultats.

Une idée est bienvenue, et merci d'avance.
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14 réponses

lolo_castres
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10 novembre 2008
25
28 févr. 2008 à 09:53
Bonjour,
le fichier SCANPST.EXE permet de réparer OUTLLOK.
Tu le trouveras sous C:\program\microsoft office\office12.

J'ai eu le même msg d'erreur , et après le lancement de ce logiciel, l'erreur est réparée.


cordialement,
Laurent ARNAUD - société GAPSA
241
Merci pour la reponse.
Je n'avais pas trouvé au début ce trouvé tout simplement parce que l'option fichier caché dans Explorer n'était pas coché. Merci encore qd même.
0
Bonsoir,

Grâce à tous vos messages, j'ai pu exécuter cet untilitaire après un gros plantage. Tout c'est bien exécuté (bien que je l'ai fait sur .ost et non .pst) et j'ai pu effectué la réparation.
Mais voilà, quand je relance Outlook, le message suivant apparaît :

Le fichier C:/Documents......./outlook.ostn'est pas un fichier Dossiers personnels.

Et alors, belle jambe. Que faire

Merci
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bonjour,
j'ai pris connaissance avec grand intérêt de vos échanges. Hélas, je ne parviens a trouver ni Office 12, ni le s...exe, ni l'option fichier dans explorer.
pouvez-vous être encore plus précis pour une pauvre utilisatrice qui est totalement démunie devant ces problèmes (depuis 20 ans devant un écran ; mais aujourd'hui, il faut devenir informaticien !)
merci infiniment de votre aide,
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Bonjour,
je cherche à récupérer mes taches, outlook m'indique "impossible d'afficher le dossier", or le dossier est visible dans le gestionnaire de données d'outlook, et dans l'explorateur windows
J'ai suivi les procédures indiquées, réalisé le scanpst.exe, passer les antivirus sur la machine (Windows xp), mais aucune amélioration .
je peux lire mon calendrier, mes contacts, mes non les taches liées aux contacts : "assurer un suivi".
merci d'avance pour votre aide
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