Erreur irql-not-less-or-equal

jekabpili -  
 jekabpili -
Bonjour,

cela fait plusieurs fois que mon ordinateur se bloque en me disant avoir récupéré une erreur sérieuse et il affiche alors un fond d'écran bleu avec écrit IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL, me disant que l'ordinateur doit être éteint, qu'il fait une vidange de la mémoire physique, et que le problème vient sans doute de l'installation de nouveaux programmes ou périphériques. Or les seuls programmes que j'ai installés récemment sont ceux que vous m'avez conseillés, parce qu'il y avait un cheval de troie sur mon ordinateur ! Le problème ne vient donc à mon avis pas de là ...
Pourriez-vous m'aider ?

merci

1 réponse

jekabpili
 
Bonjour,
Je suis désolée d'insister mais si quelqu'un pouvait m'aider avec mon problème d'écran bleu et de irql, ce serait vraiment sympa !
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