Clavier bloque de temps en temps

gwen12 -  
Bonjour,
j essaie de trouver une solution pour mes parents
sous vista le clavier fonctionne 1 fois sur 3 et quelquefois c'est la souris qui fait de meme
ils ont ramené l'ordinateur chez le réparateur qui leur a dit qu au magasin il fonctionnait parfaitement
malgré tout ils leurs ont donné un clavier neuf et c'est pareil
donc ca ne vient pas du clavier...
bizarre
quelqu un a t-il déja vu ca ?
merci pour vos idées
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. bazool
    Salut, c' est un clavier et souris sans fils?
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    1. gwen12
      oui sans fil
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  2. bazool
    Alors ecoute, moi j' avais ce probleme car le récepteur était trop eloigné, du coup je l' ai collé en dessous du bureau, donc du clavier et de la souris. Et là plus de problème!
    0
    1. gwen12
      qu est ce que tu appelles le récepteur ?
      0
      1. bazool
        En fait selon ton matériel, tu a:

        le clavier, la souris sans fil et un boitier(recepteur) connecté en USB ?
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        2. gwen12
          apparemment eux ils n ont pas de boitier récepteur
          est il possible que le récepteur soit inclus directement sur l'ordinateur ou l'écran ?
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          1. bazool
            Je ne sais pas sinon ca ressemble aussi a une clef USB
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