Aide, je vous en pris ??????????

meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre -  
meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre -
Bonjour,

une page s'affiche en indiquant le cenre e sécurité de windows, elle m'indique des alertes et qu'il me faut télécharger le anti-spyware2007 ????
et de plus les fentres publicitaires , is affichents des choses médiocres, que dois je faire???, dois je formaer l'ordinateur??????

18 réponses

Tera
 
Télécharges les fix suivants : 1) SmitfraudFix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe lance-le et choisis l'option recherche uniquement et poste le rapport qui s'affichera ici :-)
2) Hijackthis : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html et installe-le dans un répertoire à la racine du disque dur (C:\HijackThis) puis lance-le et clique sur "Do a system scan and save a logfile" ceci va généré un rapport que tu posteras également ici :-)

Bon courage et tiens-moi au courant
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
je ne trouve pas de solution, quelqu'un pourra m'aider ???
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Utilisateur anonyme
 
pas nécéssairement, as tu un antivirus ?
est-il à jour ?
si oui, scan complet de ta machine...c'est, je pense, un bon début...
quant au centre de sécurité Windows, il s'affichera probablement si tu utilise toutes ses fonctionnalités et surtout si tu ne les tiens pas à jour...
Pour les fenêtres publicitaires, si elles te gênent, utilise le bloqueur de fenêtres popup d'internet explorer...
amicalement
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
et pour le scan en ligne???? dconseillé ou .....????
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Tera
 
Suis le post N°1 :-)
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
ok, pour vous tera, je suis entrein de télécharger tes fixs, SmitfraudFix , j'ai besoin de vous , rester là merci
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jeanpaul38 Messages postés 66 Statut Membre 8
 
Bonjour,surtout ne pas cliquer sur ce site tu ne ferais que aggraver le problème.
Quel est ton Antivirus? si tu as Avast il n'est pas trés efficace
télécharrge Antivir,il est gratuit également. Tu le mets à jour.(Déconecter l'autre antivirus sinon conflit )
comme anti Spyware tu peux mettre Spybot destroy et Malwarebytes' Anti-Malware ils sont trés bon comme antispyware.
Ensuite tu passe en mode sans échec au démarrage de ton ordi tu tapote F8 écran noir et là tu choisis le mode sans échec et tu fais tes analyses avec antivir Spybot et Malwarebytes. Les analyses en mode sans échec sont plus efficaces.
Cdt.
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
j'ai comme anti virus symantec antivirus,
pour tera, j'ai lancer le fix que tu m'a indiqué SmitfraudFix , mais lorsqe je clik sur rechercher, la bare d'analyse de mon anti virus s'affiche, et se ferme ... ??????
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
dois je désinstallé mon anti virus pour arriver à lancer le SmitfraudFix ?????
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
y a t il qlq'1 là ?????????????????,,
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Tera
 
SmitfraudFix est détecté comme étant un RiskTools par certains anti-virus mais c'est normal. Pour réussir à faire la recherche avec ce logiciel il faut par conséquent désactiver tous tes programmes de sécurité (je dis bien désactiver et non désinstaller). Désactiver le bouclier résident de ton anti-virus et de ton anti-spyware si tu as :-)
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
je l'ai désactivé, et c la meme chose?????
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
je l'ai désactivé, et c la meme chose?????
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Tera
 
Pour que je puisse t'aider, il me faut absolument les rapports HijackThis et SmitfraudFix car tu as un détournement du bureau mais également d'autres choses qu'il me faut connaître afin de te désinfecter au mieux :-)
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Tera
 
Essaie la manip pour SmitfraudFix en mode sans échec (F8 au démarrage) tuto ici : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
tera pe tu me connecter sur msn ????????? je vous en pris,????
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
j ai besoin de vous parler e vous envoyer ce qu'il été affiché... je ne vois pas , ??????
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meryam-2009 Messages postés 153 Statut Membre 40
 
j'espére aire des mise en points
1- c'est uoi le spywares ???
2- ce SmitfraudFix c quoi ??????
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