Le probleme ne s'arrete pas la

Bonjour,
j'ai moi aussi acheter ce telephone dès ca sorti je suis passé par le meme probleme que vous sauf que maintenant c'est pire et pas que moi, ma femme a le meme, elle ne peut plus aller dans mes application, media ,walkman , mes jeux et elle ne peut plus m'envoyer de texto. Au départ elle ne pouvait pas lire mes sms et maintenant ,elle ne peut plus les recevoir, pareil pour moi, je ne peut plus envoyer de sms tout court et j'ai perdu tous ceux qui etaient dans mes brouillons , ils etaient super important ,boite de reception et le message afficher est " echec de l'operation " quand on essaye de l'ouvrir.

ps: je suis desesperé, j'ai penser plusieur fois au meurtre de mon telephone mais il est si beau