EBay, fiable ou pas ?

Je confirme qu'eBay est une vraie merde ! Aucun service clientèle. Quand après de longues recherches tu crois avoir trouvé un endroit pour leur rnvoyer un message, tu reçois une réponse préprogrammée qui ne t'aide en rien. T'as pas fait la vente car l'acheteur t'a planté, mais ils te réclament quand meme l'argent. En ce moment, ça dégénère complètement sur ce site, meme les excellents profils ne sont plus du tout fiables. Je pense exactement ce qu'a dit quelqu'un plus haut, ce site sera officiellement en grand déclin dans moins d'un an. Au moindre problème, vous vous retrouvez totalement démunis, car vous n'aurez aucun interlocuteur...!
C'est vous qui voyez; mais y en a qu'on essayé, ils ont eu des problèmes.

Tout dépend de l'évaluation du vendeur, disponible sur la fiche produit. En règle générale les vendeurs sont marqués fiables à 90-95%.

Je suis client Ebay depuis maintenant 7 ans et je n'avais jamais eu de problème. Seulement, les choses ont changées.

Ne vous fiez plus au système d'évaluation d'Ebay car il est totalement erroné. Ebay laisse volontiers toutes les évaluations positives et neutre mais lorsqu'il s'agit d'évaluations négatives il faut faire très attention à ce que le message soit très gentil. En effet, vous ne pouvez plus dire par exemple que le vendeur est mauvais sans quoi l'évaluation est supprimée.

C'est exactement la mésaventure qui m'est arrivé. Après un différent avec un vendeur qui ne voulait strictement rien faire. Le seul recours qu'il me restait était l'évaluation négative. En fin de commentaire, j'ai affirmé que le vendeur était très mauvais. Ce qui était le cas... Quelques heures après, mon évaluation a disparu.

J'ai contacté le service client d'Ebay, ce dernier m'a dit que l'évaluation a été supprimé car une partie était préjudiciable. Je leurs réponds gentiment que je comprenais mais que je voulais du coup modifier l'évaluation en supprimant la partie préjudiciable. Il m'on répondu que c'était impossible car une évaluation supprimée le reste (en gros, plus moyen de me plaindre de ce vendeur de manière à ce que les autres acheteur ne se fassent pas avoir).

Bref, ce site est pour moi devenu lamentable. Un site où les acheteurs ne sont pas rois mais où les vendeurs ont tous les droits. De plus, ça n'a aucun sens car une évaluation négative en soi est obligatoirement préjudiciable, c'est le but.

Moi je n'achete plus sur ebay, je me suis fait arnaquer sans aucun recours possible, j'ai payé et jamais reçu la marchandise, j'ai pas voulu être mechand j'ai tenter de m'arranger gentiment avec les vendeurs pour ne pas laisser et avoir d'avis n"gatifs du cout plus rien de possible ensuite et même en ouvant un litige cela ne donne rien donc fait tres attention, consulte plustôt les petites annonces et va voir le vendeur.

j'achète souvent sur ebay, avec paypal, je ne vais pas leurs faire de la pub, mais à chaque fois qu'il y a un problème, paypal me rembourse intégralement du prix d'achat; et dans certains cas les frais de renvoie du produit ! je viens d'avoir un problème avec navibuzz, escrocs chinois qui ne jouent pas le jeu de la garantie, pour 42 euros dont l'achat remonte à 6 mois, paypal me rembourse intégralement, ils re ponctionnent ces 42 euros sur le compte navibuzz, voila, il suffit d'être bon client et d'être honnête...

ok merci mec!

salut,
ça dépend sur qui on tombe. il faut bien vérifier les évaluations des vendeurs.
nous on a acheté un portable avant noel, tous était ok, le prix, la qualité et la livraison
faut prendre son temps et bien controler les annonces

je ne pence pas par car j'ai trouvé sa sur ebay donc je pense pas que cet objet coute aussi peut....
http://www.ebay.fr/itm/Smart-balance-auto-equilibrage-Scooter-Hoverboard-roue-Skateboard-ElektrorolleK5-/131710149098?_trksid=p2141725.m3641.l6368