Erreur auto protect 0x000003E8

Bonjour à tous,

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait très gentil.j'ai Neurton depuis décembre (sur vista) et depuis que j'ai allumé mon ordi ce matin j'ai vu apparaitre ce message:"Erreur Norton Internet Security.auto protect a rencontré une erreur inattendur. 0x000003E8". en allant dans le propriété de neurton j'ai coché une case qui permet d'activer auto protect mais elle se désactive à chaque fois. Quand je vais sur interent explorer je ne suis plus protégé et en haut de mon écran il y a marqué en rouge "Navigation non sécurisée: Auto protect esr désactivé"

Merci par avance pour votre aide.

Marie