Redemarrage

triolange -  
 triolange -
Bonjour,
J'ai un gros problème, mon ordinateur redémarre tout seul. J'ai désactivé le redémarrage automatique
et l'ordinateur me met ce message.

stop: 0x0000008e (0xfc9513dc,0xf889dbb4,0x00000000)
kmwfilter.sys-address fc9513dc base at fc950000, datestamp 4500fb59

Quelqu'un pourrait-il me dire ce que je dois faire pour éviter ce redémarrage.
Merci d'avance

3 réponses

MoKo
 
Bonsoir
il t'affiche un ecran bleu ?
si oui, il manque une grosse partie du message.
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triolange
 
Oui il m'affiche un écran bleu et il me donne d'autres information mais je n'ai que ça comme message d'erreur.
Que dois-je faire. Merci d'avance
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Safir75
 
Le probleme provient de ta souris (logiquement de marque Trust). et plus précisement de kmwfilter.sys .

Essaye de changer de driver ...
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triolange
 
Je te remercie beaucoup pour ton aide mais une amie m'a donné la solution. Elle m'a conseillé de nettoyer le ventilateur de mon ordi et depuis que je l'ai fais, je n'ai plus ce problème.
Merci quand même
Triolange
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