problème boitier tv freebox hd en wifi Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Alors voilà, j'ai relié la freebox et le boitier tv via ethernet pour la configuration.
Tout a marché (téléchargement..etc), j'ai même pu regarder les chaines.
Mais voilà, je souhaite que ce boitier TV soit en wifi (configuration de mon appartement).
J'ai alors débranché l'ethernet entre le boitier feeebox et le boitier tv puis j'ai rebooté le boitier tv.
Malheuresement, il reste bloqué sur "reseau" et impossible de ré-accéder au menu freetv comme losque j'étais en ethernet !

Merci de votre aide

boudi · Accepted Answer

Non pas de cables à travers l'appart !

Un freeplug (le bloc d'alimentation) sert à la fois à alimenter en électricité tes 2 appareils et à les faire communiquer via les prises électriques de ton logement : c'est la technologie CPL : courant porteur en ligne, je crois.

Tu dois donc :

1) d'abord connecter ton boitier HD à ta freebox avec la cable ethernet jaune branché sur les 2 ports ethernet jaunes. Le firmware du boitier va alors se mettre à jour jusqu'à ce que tu ais marqué "Freebox tv".

2) Tu débranche les 2 appareils, tu installes ton boitiers vers ta télé, tu le connectes à celle ci avec la prise peritel ou hdmi. tu branches le freeplug (secteur) mais aussi son cable ethernet sur le port jaune du botiier.

3) Sur ta freebox tu dois avoir le freeplug connecté de la même manière, c'est à dire son cable ethernet connecté sur le port jaune. Ton ordi peut être connecté sur un des autres 4 ports ethernet.

5) Tu dois ensuite synchroniser les 2 freeplugs. Pour cela vérifie qu'ils ont bien la lumière verte allumée : ils sont sous tension. Il y a 2 voyants : le vert, dont je viens de parler, et 1 orange, éteint. Le voyant orange s'allume sur les 2 freeplugs lorsqu'ils sont synchro. Pour les synchroniser, appuis sur le petit bouton en dessous du voyant orange, 1 à 2 secondes, sur le freeplug du boitier. Va vite faire la même chose sur le freeplug (moins de 30s) de la freebox. leurs lumières clignotent. En 4 à 5 secondes, l'orange devient fixe : tes freeplugs sont synchros. Ton boitier communique alors avec la freebox via tes prises de courant.

boudi · Answer

Est-ce la toute dernière version que tu as reçu, c'est à dire sans les 2 antennes pour le boitier HD mais livré par contre avec 2 freeplugs , c'est à dire 2 alimentations CPL ?

Si tel est le cas, tu ne peux plus communiquer en Wifi entre la Freebox et le boitier HD. Tu dois obligatoirement te servir de tes freeplugs.

fabdu34 · Answer

Salut boudi,

J'ai reçu cette freebox il ya 2 semaines.
Il y a 3 antennes sur le boitier HD ADSL, mais pas d'antenne sur le boitier tv.

Il y a bien en effet 2 boitier d'alimentation.

J'ai re-fait la maniq et il me marque "erreur 51" au moment où je débranche le cable ethernet afin de passer le boitier en wifi.

Penses-tu que je ne peux pas avoir le boitier tv en wifi?

merci

boudi · Answer

C'est sûr et certain. Ils ont abandonné ce mode de communication entre la frebox et le boitier HD. C'est pour ça que tu n'as plus les 2 antennes sur le boitier HD. 

Tu peux uniquement les connecter via le cable ethernet si les 2 sont à moins d'un mètre ou sinon passer via les freeplugs.

fabdu34 · Answer

ok ok....je me demandai pourquoi sur la boite il y avait 2 antenne sur le HD mais pas dans la réalité! lol

Désolé si je passe pour un nn-initié (c'est le cas).

comment connecte tu les 2 boitiers via les freeplugs?
(des cables vont donc se balader en plein milieu de l'appart...)

Merci

fabdu34 · Answer

CA MAAAARCHEEEEEEE !!!!!!

Merci merci pour tous ces conseils boudi.
Je ne connaissais pas l'existance de la technologie CPL...donc forcément.

T'es énorme, je vais te construire une statue! lol

merci de nous aider et bonne continuation !

bibilove · Answer

j'ai reçu la free box HP, impossible de la faire fonctionner en wifi vers l'ordi.
De plus, mes enfants ont chacun leurs PC portables que j'aimerai mettre en wifi, également, que l'on puisse se connecter tous en même temps.
ça commence à m'énerver, aidez-moi, svp
merci

lilette26 · Answer

il y'a vraiment un probléme avec la nouvelle HD les freeplug ont bien les voyants vert et orange ok et la HD bloque sur étape 2

rouliooo · Answer

Bonjour à tous,


Voilà, depuis quelque temps ma connexion freebox saute alors que "tous" marcher très bien (WIFI, Télé mais pas de téléphone). Depuis peu, la connexion sute est je n'ai plus l'heure qui s'affiche sur la free adsl qd je la redémarre. Bref le cheviilard reste lent accelère de temps en temps mais ne donne que très rarement l'heure et dionc une connexion internet, et quand c le cas celle-ci se deconnecte de nouveau de façon intempestive.

Je ne comprends pas et ça m'exaspere de ne pas avoir le service pour lequel je paye.

J'ai eu une demande il y a qqe jours de MAJ. je l'ai faite (rédamrra le boitier adsl puis le HD) mais marche pas


Please help me
.......

koko · Answer

avant javai erreure 50 kan je voulai branchai mon boitier hd en wifi apres 1 manupalation  elle affaiche erreur  51 
kelkun peu maider please

zling · Answer

bonjour a tous,

voila depuis aujourdhui j'ai un probleme avec le boitier free de la tv. Quand j'allume le boitier tv l'afficheur reste bloqué sur wifi 4/8 j'ai beau verifié tous les cables ainsi que la telecommande tout est normal. Est ce que quelqu'un pourrait me venir en aide merci d'avance.

emeline · Answer

Salut tout le monde,

J'ai parcouru l'ensemble des mails et je vois quon est tous dans la meme galere.
Avec mon boitier HD je bloque sur RESEAU. Est ce que quelqu'un a une explication!!
Merci d'avance

rikikisifreddo · Answer

Salut!
Moi mon problème, c'est que malgrè différents paramétrages testés, mon wifi ne veut pas fonctionner.
J'ai testé tous les canaux, tous les cryptages, rien!
Quand mon portable trouve le réseau wifi (une fois sur sept-huit), il ne veut pas s'y connecter (peu importe le canal choisi).
Concernant ma télé, elle bloque sur wifi 4/8 et j'ai beau tenté les manips trouvées sur le net (réinitialisation du boitier....), rien n'y fait!
Quand je vérifie l'état du réseau, mon réseau wifi est OK, mais je ne parviens pas à l'utiliser.
Quelqu'un saurait il d'où cela pourrait provenir ?

jennia · Answer

Moi je di BRAVO BOUDIIIIIIIIII!!!!!!!!!!

buda31 · Answer

coucou, 
j'ai la nouvelle free HD aves technique CPL mais habitant ds 1 piece j'ai pris le parti de l'installation à moins d'1 mètre avec ethernet et donc non wifi : PROBLeME ! les images de la téloche sautent de façon intempestive toutes les 5 mn (alors que ça a ma marchait du tonnerre pdt ... 1 jour...) + last but not least les connections internet qui elles-aussi sautent sans arrêt ! <gras>PLEASE TALK IT TO ME , HELP ME !!!!!!!!!
a+
so+

styves · Answer

bonjour

j'avais le meme probleme ,il faut aller sur la console de configuration de ta freebox et regler le ping sur standard (rubrique mon compte sur free.fr

roro · Answer

va dans ton interface de gestion free .Config wifi :décoche canal auto et envoie. éteint les 2 boitier et ralume, si ça ne fonctionne pas change le canal

dani 94 · Answer

A tous les internautes abonnés chez free
                  Pour tous ceux qui rencontrent un grave problème de boitier hd tv et qui ont reçu tout le matériel de free accompagné de plugs:
                                   Vous pouvez avoir 2 types de messages affichés sur l'écran du boitier hd:
                                   1-: wifi 4/8
                                   2-: freebox
                 Aucune intervention avec la télécommande n'est possible.Comment faire?
                 D'après ce que je sais, et j'y suis pasé, voici la procédure à suivre :
                                   1-: Les deux plugs branchés sur le courant, asuurez-vous que les deux voyants des deux plugs(vert et orange) sont fixes.
                                   2-: Si c'est bien le cas, il n'y a aucun besoin de réinitialiser quoi qur ce soit.
                                        Sur votre boitier hd tv, vous avez, à l'extrême gauche, 4 flèches avec au milieu un bouton
                                        Laissez votre doigt appuyé sur ce bouton jusqu'à ce que vous voyez s'afficher sur l'écran
                                        de votre boitier "firmware".Si ça s'affiche,c'est en très bonne marche pour la réparation.
                                        Vous ne touchez plus à rien(dès que firmware s'affiche vous lâchez le bouton).
                                        Vous allez lire les affichages suivants : étape1,2,etc.
                                        Le dernier message qui s'affiche peut être de deux types :
                                        a) : P0000
                                        b) : freebox tv
                                   C'est prêt à fonctionner.Activez le boitier avec votre télécommande(vous verrez que maintenant,elle est active).Puis ,il ne vous reste plus qu'à vous rendre sur la chaîne que vous désirez.
                                   Vous devrez également réactiver votre disque dur.Poiur cela,vous apuyez sur la touche free de votre télécommande, et vous vous laissez guider par le menu, en allant sur ce que vous voulez grâce aux flèches de navigation.
                                        Si malgré tout ce boulot,votre écran d'affichage du boitier hd tv ne fonctionne pas, et qu'il vous indique un message d'erreur code:51, contactez free au plus vite.Votre boitier est HS.
                                        Une dernière chose qui peut servir:
                                        Sachez qu'aucune antenne TV n'est à brancher sur le boitier.
                                        Ce qui veut dire que si vous décidez de regarder la télé par l'intermédiaire du boitier hd dans n'importe quelle pièce de votre maison, il suffit juste d'avoir un poste de télé.Pas besoin de tirer un câble pour amener l'antenne.Ca me semble quand même très appréciable.
                                                                                        Bon courage à tous.

wiwi · Answer

jé fait tt sa mais sa reste camème bloqué sur 4/8 et moi je pas le truc la puld.................... ou chez pas koi ses les antene oui ou nn parce que sa je l'ai

Guillaume27 · Answer

Merci pour l'explication, ca a marché, à ceci près que j'ai dû les synchroniser avant de débrancher. Une fois que jje les ai rebranchés, la synchronisation s'est faite d'elle même. Sinon les boitiers ne voulaient pas se synchroniser.

mumandad · Answer

bonjour,

j'ai une freebox HD avec 3 antennes idem pour le boitier ADSL, depuis la mise à jour de jeudi dernier, la connexion wifi entre les deux boitiers ne fonctionnent plus. Que faire ? j'ai contacté par chat free qui me parle de reboot ce que j'ai fait mais cette manipulation n'a rien changé.

HELP

merci

walt · Answer

Salut à tous
Exactement le problème que toi Hanane. "Débit unsiffisant" pour regarder la TV par le boitier HD
Cela a pourtant toujours était nickel jusqu'à la semaine dernière...
Même avec le câble ethernet, RIEN de mieux !
Je sature... Help

20100tim · Answer

Bonjour , 

J'ai aussi rencontré quelques problèmes de débit chez Free.
En effet, depuis quelques semaines , j'ai des messages d'erreurs qui m'indique que mon débit est insuffisant pour regarder la télé ou enregistrer une autre chaîne
Alors qu'avant ça marchait très bien.... 

Que faut il faire ? Est ce la faute de Free ou de France Télécom ?
Merci d'avance pour les réponses

noemie · Answer

voilà j'ai la free box depuis plus de 6 mois et on va dire que sa fonctionnait plutot pas mal (a part deconection internet et la tl qui bug de temp en temp) mais voilà que depuis 2 jours je suis en galére de tl mes boitier freeplug sont associé mais quand je veux les brancher au boitier adsl et hd le boitier relié avec la petite prise secteur (ronde qu'on relie aussi avec la prise ethernet sur le boitier hd) le freeplug se remet sur vert et non orange et vert et quand je débranche la petite prise secteur ma freeplug se remet automatiquement sur orange et vert .Et bien sur sa bloque sur réseau car quand je branche tou correctement j'ai ce problème avec une des deux freeplug qui se désassocie

Fl06o · Answer

salut a tous 
moi ossi jai un probleme avec ma free hd en wifi
pendant deux semaine elle marché inpécablement avc la wifi mais depui hier je lavé débranché é kan je lallume el ne dé marre plu el mafiche le message "BOOT FAIL" se ki ve dire "echec de la boite"
eskil ya un moyen de fair kelke chose?
 svp aidez moi
merci

coxiseb · Answer

Bonjour,

Voici mon probleme, j'ai la free box avec les freeplugs. Pour internet tout va bien, le telephone idem mais pour la tele j'ai quelque difficulté. Je m'exprime le HD se m'est bien en route pas de souci mais des que j'allume ma tele, mes images sautent que se soit sur la page de free ou en regardant la tele, j'ai meme essayer de faire un enregistrement et c'est la meme chose.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider.
Merci d'avance

HeLp_Me_Plzz · Answer

Problème tv free box a résoudre : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13126247 probleme freebox tv pb wifi

bigus33 · Answer

POUR TOUS :
 Si vous avez un deuxieme boitier hd TV freebox et que vous avec en permanence le message
 RESEAU.
 Si vous êtes en appartement et  ( ou en maison individuelle )  . Que vous soyez en WIFI ou par un ou deux ou trois FREEPLUG pour vos boitiers HD Tv ne chercher plus !
je viens de passer trois heures à faire toutes les manips décrites par la hot line et sur les forums pour ce type de problèmes qui est ''''''' 2ème boitier HD tv loin de la source de la freebox"""""

VOICI CE QUE J AI DECOUVERT/ 
Chaque appartement ou maison on des installation electrique un peu bizare

 IL FAUT IMPERATIVEMENT QUE LA FREEBOX AINSI QUE LES TROIS VOIR QUATRE FREEPLUG SOIT SUR LA MEME LIGNE ELECTRIQUE ( en plus claire même fusible pour toutes les freeplug ).
Car s il n'y a pas de retour par la même ligne électrique, comprenez bien que les chaines de la freebosx ne passe par par le mê tuyeau.

J'ai mis une grande rallonge electrique sur la même prise que ma freebox et je l'ai tirer jusqu'à la chambre

 MIRACLE MEME CIRCUIT ELECTRIQUE CA MARCHE 
TOUS REMIS EN FREEPLUG SUR LA MËME ALIMENTATION ELECTRIQUE
MES TROIS FREEPLUG ( même si syncro avant quand même , me mettaient en facade RESEAU) maintenant ELLE FONCTIONNENT TOUTES EN SYMBYOSE

------- Je confirme que toutes les  FREEPLUGS doivent être sur le même fusible électrique---- car sinon il y a babarge de la part du disjoncteur électrique et le transfert de données entre la freebos et les boitier HD TV free ne se fait plus
--------- Allez je vous ai donnez la solution .

Pour vérifier si vos  prises FREEBOX et HD BOITIER TV sont sur le même circuit 
 ALLUMEZ TOUS ET disjonter les fusibles les un aprés les autres et constater ce qui fonctionnent ensemble ou pas
bigus33@free.fr vous salue bien , en espérant vous avoir donner la solution pour votre appartement.
 Merci de vos messages de gratitude
 A+ pour de nouveau dépannage !

ELZA · Answer

Je viens de trouver une solution à ma panne de TV Free - Classique ecran noir et affichage de FREEBOX sur mon boitier; Je me suis connectée sur Internet site Assistance Free -
Sur leur page d'accueil figure la phrase : " Avant de poursuivre vos recherches n'oubliez pas un redémarrage de vos boitiers freebox. Cliquer sur cette phrase et vous allez aboutir à une liste de quelques possibilités; Cliquez à nouveau sur celle affichée en rouge : Reboot FREEBOX HD V5
Ensuite cliquer sur la flèche rouge, puis sur Réinitialiser.
En regardant la mini vidéo de quelques secondes qui se présente à vous, vous aurez la solution à votre problème. Vous aboutirez ensuite à tout le processus par étapes dont parle Dani plus haut.
Je viens de me dépanner ainsi.
Je prends le temps de vous donner ces explications car j'ai moi même chercher des solutions sans succès.

En espérant sincèrement vous aider ...

jenny82 · Answer

bonsoir,

Je viens de recevoir la freebox, j'ai fais tout les branchements. La télé est branchée via les freeplugs elle fonctionne très bien. En revanche lorsque je branche le cable ethernet (jaune) de l'ordi (pc fixe) et au modem (l'un des 4 ports) rien ne fonctionne dans la page des réseaux c'est vide! et si j'enlève le cable ethernet pour le brancher dans la sortie ADSL la connexion fonctionne sur l'ordi mais bien sur la tv ne marche plus... est-il possible que les autres port soient inactifs? Je suis perdu merci pour vos réponses...

nithiyananthan · Answer

bonjour,

un  petit prob je n'arrive pas regarder la télé

nithiyananthan · Answer

je vois apparaitre sur le boiter FREEBOXTV

angel51 · Answer

ecoute moi jai la mm chose je me demande coment faire

sense010 · Answer

bsr svp g voudrai savoir si le reseau est meilleur lorsque son voyant est orange ou vert?

Problème boitier tv freebox hd en wifi

34 réponses

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