Imprimante HP 940c : Imprime sans arrêt

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Bonjour à tous !

Mon imprimante, depuis quelques temps, fait n'importe quoi. Elle s'est mise à imprimer des caractères qui ressemblent à du Wingdings, une ligne par page maximum, puis passe à la feuille suivante. On peut perdre ainsi d'énormes quantités de feuilles si on la laisse aller. J'ai essayé de ne laisser que trois feuilles dans le bac, que je remettais à répétition, pour voir si l'imprimante allait éventuellement arrêter d'imprimer, mais rien n'y fait. Je sais que j'ai déjà eu ce problème par le passé, mais je pense qu'il s'était réglé tout seul et ça ne me dit rien d'attendre que ça se reproduise.

Merci à tous ceux qui pourront m'aider !

En passant, si ça peut aider, j'opère sous Windows XP SP2.

2 réponses

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reinstaller le pilote ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=59129&lang=fr
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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D'accord, merci !

Finalement les pilotes n'ont pas aidé, mon ordinateur ne semblait même pas reconnaître mon imprimante. J'ai réglé le problème en allant dans la liste des documents en cours d'impression (il y avait plusieurs listes, allez savoir pourquoi), et dans une des listes il y en avait 12. Au prix de maints efforts j'ai réussi à tous les effacer, et depuis l'impression a repris normalement.

Merci pour votre aide !