probleme d'imprimente

Question

Bonsoir , je vous expose directement le probleme j'ai un tres gros probleme avec mon pc car il ne capte pas mon imprimente il me dit perepherique inconnue alors qu'il y a 1 jours elle marcher tres bien

princeduweb · Answer

bonjour d'abord on dit reconnaitre et pas capter debranche et rebranche sur un autre port USB et instale le pilote

ralph de boissy · Answer

bonsoir merci de ton conseil mon c'est trop informatique pour moi pourrait tu m'explique sa d'un angle different stp merci

princeduweb · Answer

donc on va reprendre le base

debrancher=tu tire la prise USB vers toi
rebranche=tu met la prise USB dans une autre prise
apres tu va avoir une fenetre qui va te dire ajout de nouveau materiel donc pour instaler pilote tu met le CD d'instalation dans le lecteur DVD/CD apres tu fait suivant suivant suivant ect...

ralph de boissy · Answer

d'accord merci bocoup sa marche bonne soirée

princeduweb · Answer

de rien heureux de t'avoir aidé

Probleme d'imprimente

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