Résiliation 9T

mat67000 Messages postés 418 Statut Membre -  
 neo1616 -
Bonjour,

Ayant actuellement un abonnement internet ADSL chez 9 Télécom, j'aimerais savoir les démarches correctes et celles qui permettent au mieux de se couvrir pour résilier mon abonnement, sachant que je suis chez eux depuis deux ans et demi.

Je n'ai pas envie de déménager ma connexion vers mon nouvel apart car j'en ai marre de 9T (rien à dire sur la connexion mais j'ai eu quelques soucis où ils ont pris les gens pour des cons, bref). J'aimerais donc savoir la meilleure marche à suivre pour résilier d'ici fin mars

merci d'avance

1 réponse

neo1616
 
Il y a un mois de preavi plus 45 euros de frai de resiliation si il n'y a pas de problemes techniques.
le mois de preavi commence a partir de la reception du materiel chez neuf.

Pour la resiliation il faut appeler puis demander le service resiliation, il vous donne l'adresse pour un envoie en recommandé a une certaine adresse.
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