Defaillance de protection générale

bonjour à tous
quand j'allume mons ordinateur le bureau s'affiche, et dès que je veux faire la moindre commande il m'affiche par exemple: "explorer à causé une défaillance de protection générale dans le module user.exe" et je ne peux même plus eteindre mon ordinateur.
Quelqu'un peut-il m'aidé?
merci d'avance.

5 réponses

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  1. Salut.
    Est-ce que qq'un t'as dit ce qu'était le problèeme de défaillance
    USER.exe ???
    J,ai eu le même problèeme :(

    Merci de me répondre...
    Bonne journée
    Aimelle
    1. Je ne sais pas exatement quel est votre probleme, mais je sais que user.exe est un fichier trés important de win. J'essairais de faire une réparation du systeme a votre place.

      Tennez-moi au courrant.

      jujeco.
      1. Non, pour l'instant personne n'a pu résoudre mon problème, je désespère.
        je ne sais pas faire une réparation du systeme????
        1. Bonjour,

          J'ai le meme pronlème, parfois, lorsque je navigue sur internet, je suis soudain interrompu avec le message suivant: probème de défailance dans user.exe, et la page internet disparait quand je fais OK.

          Qui peut m'aider à résoudre ce problème?

          Merci