Engagements téléphones mobiles ?
Fabdu57
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anastasis -
anastasis -
Bonjour.
Je vois que beaucoup d'opérateurs se donnennt le droit de mettre "engagements X mois". Cependant, j'ai entendu y'a quelques temps que je suis légalement autorisé à ésilier a n'importe quel moment si je le souhaite, car ces opérateurs n'ont aucun recours juridique du fait que ceci est autorisé par la loi depuis peu de résilier un contract. Est-ce vrai ?
Car j'aimerais en fin de compte prendre un forfait pas trop cher ou je peux apeller vers les orange et fixe en illimité vers 3 numéros en illimité ou alors les soirs et week-end en illimité vers orange et fixe, vous pourriez me conseiller svp aussi ?
MErci de me répondre,
Cordialement,
Fabdu57.
Je vois que beaucoup d'opérateurs se donnennt le droit de mettre "engagements X mois". Cependant, j'ai entendu y'a quelques temps que je suis légalement autorisé à ésilier a n'importe quel moment si je le souhaite, car ces opérateurs n'ont aucun recours juridique du fait que ceci est autorisé par la loi depuis peu de résilier un contract. Est-ce vrai ?
Car j'aimerais en fin de compte prendre un forfait pas trop cher ou je peux apeller vers les orange et fixe en illimité vers 3 numéros en illimité ou alors les soirs et week-end en illimité vers orange et fixe, vous pourriez me conseiller svp aussi ?
MErci de me répondre,
Cordialement,
Fabdu57.
1 réponse
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bonjour,
sauf cas de force majeure (clauses spécifiées dans ton contrat), tu ne peux pas résilier ce contrat avant son terme
voici quand meme un modèle de lettre de résiliation, à envoyer en AR en respectant le préavis (voir second lien)
https://www.maison-facile.com/magazine/lettres-types/modele-lettre-vie-courante/860-resilier-un-contrat-de-telephonie-mobile/
et les adresses des services résiliation des 3 principaux opérateurs
https://www.01net.com/actualites/