Probleme de deconnexion imprimante réseau

Résolu
boulinette Messages postés 170 Statut Membre -  
zmzm Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un probleme avec une HP 2015 réso, elle se deconnexte tout le temps
si j'eteint et je rallume ca remarche

elle ne le faisait pas avant et c'est la seule qui me fais ça de tout mon réseau

avez vous une solution
elle est en IP FIXE
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. brossdu
     
    Ouvre un ticket chez HP!!!!!!! ;-)
    tel 0826104949
    Bon courage c'est pas tous les jours facile avec HP
    1
  2. zmzm Messages postés 11 Statut Membre
     
    bonjour,

    vérifier si elle est connecté à un pc , ce dernier qui la partage, si on éteint ce poste forcement elle se déconnecte.
    si non vérifier la config de l'imprimante HP s'il ya un panneau de configuration.
    A+
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