Bonsoir à tous,
J'utilise Thunderbird 2.0.0.9 comme client de messagerie pour relever mes mails (il est super!).
Malheureusement, quand je le lance, il tente de se connecter au serveur sans me demander mon mot de passe ... et donc forcément, la connexion échoue ^^
Il fonctionnait très bien avant : au lancement, une boite de dialogue m'invitait à entrer mon mot de passe, et tout se déroulait correctement... Or je n'ai rien changé depuis.
Il m'avait déjà fait ça auparavant, et le problème s'était résolu au lancement suivant...
Je ne vois rien dans les options qui puisse influencer cela (d'autant plus que le n'est rien changé par rapport à quand ça fonctionnait).
Merci d'avance pour votre aide
A voir également:
Thunderbird demande mot de passe à chaque ouverture
Je passais par la alors j'en profite pour te proposer une solution:
Onglet : "outils"-"options"- "confidentialités"-"mots de passe"--- "modifier les mots de passe stockés"
En cliquant sur "afficher les mots de passe" vérifies qu'il n'y a pas 2 mots de passe différents pour un même compte.
Si tu veux saisir ton mot de passe à chaque fois le plus simple est de "supprimer tout"
Solution proposée en pré supposant que c'est bien lié à Thunderbird.
Il se peut aussi que tu n'arrives pas à joindre le serveur (pour X raisons) et il est normal qu'il ne te demande pas d'authentification.
Il y a t'il un message d'erreur ?
Bonjour. Désolé pour le temps de réponse, j'étais très occupé cette semaine.
Je n'ai aucun mot de passe stocké, donc pas de problème de ce coté là (j'ai quand même vérifié).
J'ai bien un message d'erreur qui me signale "temps limite dépassé lors de la connexion au serveur ...".
Mais il y à une chose qui me semble étrange : j'ai remarqué que se problème survient lorsque je suis connecté depuis chez moi, mais pas à l'école (où j'utilise pourtant le même ordinateur portable). Je vais essayer de me trouver un troisième point de connexion un de ces jours pour voir si c'est mieux...
ps : la consultation en ligne est fonctionnelle dans tous les cas.
Bonjour. Le nom du serveur est "mail.supinfo.com" (connecé sur le port 110).
Le problème ne viens pas du logiciel (cf. post 8 ) ni du paramètrage (puisque cela fonctionne d'un autre endroit).
Je n'ai pas de commande "telnet" dans cmd (oui, je le lance bien en administrateur^^)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Je retire ce que j'ai dis...
Le message est bien à destination (une autre adresse, un autre serveur) , mais je ne peux toujours pas me connecter pour relever mes mails !
Bon, après avoir rebooté la machine, il me demande à nouveau mon mot de passe... donc là ça marche^^
Je ne ferme pas la discussion pour le moment, car aucune solution n'a été proposée (non, rebooter n'est pas une solution :p )
à suivre...
plouf plouf
Messages postés4549Date d'inscriptionmercredi 19 avril 2006StatutContributeurDernière intervention20 décembre 2019801 6 déc. 2007 à 15:33
Bonjour à tous ,
Personnellement , j'ai le bug , inverse , , par moment ,et le fait de réinstaller thunderbird complètement, suffit , à résoudre ce problème , dans la plupart , du temps.
Tu peux aussi te rendre sur le forum de geckozone, s'il te manque des informations , précises , concernant ton client de messagerie .Mais n'oublies pas les astuces qui peuvent t'aider , selon se que tu recherches.
A+
PloufPlouf ;)
cmonpseudoamoa
Messages postés311Date d'inscriptionjeudi 6 décembre 2007StatutMembreDernière intervention 3 décembre 201977 9 déc. 2007 à 12:50
Le probleme vient, je pense, du serveur mail.
A l'ecole tu es sur le reseau local, la problematique n'est pas la meme.
Peut etre que la connexion necessite un acces securisé de l'exterieur (ssl ou tls)
Faire une demande au support informatique de supinfo ??
SUPINFO c'est pas l' Ecole Supérieure d'Informatique de Paris ???
Si si, c'est bien ça ^^ Moi je suis sur Valenciennes, pas Paris.
Je me suis tourné en premier vers CCM, surtout en sachant que d'autres ont un problème similaire en utilisant d'autres serveurs, mais je vais aller voir le service de support informatique lundi, pour voir si ils peuvent m'aider...
Je vais aussi tenter de relever mes mails depuis une autre connexion, au cas où.
cmonpseudoamoa
Messages postés311Date d'inscriptionjeudi 6 décembre 2007StatutMembreDernière intervention 3 décembre 201977 9 déc. 2007 à 13:30
Ok
le protocole d'envoi est différent de celui de reception... pouvoir envoyer ne veux pas dire pouvoir recevoir
Si tu as un autre adresse, testes dessus
donc je vois 2 options :
ta connexion internet se coupe et rend donc imposible la connexion au serveur mail ( mais a priori tu devrais t'en rendre compte, navigation impossible sur le web, alerte windows de déconnexion,....)
le serveur mail n'est pas joignable (et la X raisons a voir avec supinfo, proxies, securité...)
Eventuellement une saturation de ton espace mails...
Peux pas t'en dire plus, mon diagnostic s'arrete la
Bonsoir, je viens juste de résoudre mon problème ^^
Je n'ai pas eu le temps de demander au Service Informatique pourquoi ça ne fonctionnait pas, mais j'ai trouvé !
>J'ai demandé à un copain si il y arrivait : il m'a dit que oui.
>Je lui ai demandé si il se connectait en pop : oui.
>Je lui ai demandé sur quel port ... 995 .... ah ? le port que j'utilise est le 110 ... je cherche un peut et je trouve que le port 995 est le port par défaut des connexions SSL.
--> j'ai donc changé mon "TSL, si possible" en "SSL" ... Magnifique !!! Un nouvel email :))
Voilà, donc ceux qui ont le même problème, essayez de mettre en SSL ( propriétés du compte > paramètres serveur > SSL )
Plus précisément :
- paramètre du serveur :
-- mail.supinfo.com:993, en SSL
- copies et dossiers
-- toujours mettre "Autre" et préciser le bon dossier
-- (sinon on pointe jamais le bon dossier, et c'est vite la merde...)
Pour le serveur sortant (smtp) :
mail.supinfo.com:25, sécurité=NON
Miracle, cela fonctionne presque !
Et oui, j'ais de gros soucis sur la suppression des messages :-S
Si quelqu'un sait comment configurer la suppression ?????
Je veux que quand je supprime, cela tombe dans "éléments supprimés"
(et non dans la magique "Corbeille")
cmonpseudoamoa
Messages postés311Date d'inscriptionjeudi 6 décembre 2007StatutMembreDernière intervention 3 décembre 201977 17 janv. 2008 à 09:25
Salut Supinfo, ici l' EMN....
Je ne comprends pas bien ta problématique ...
Quel interet de rediriger vers "éléments supprimés" ? (Je suppose que c'est un dossier que tu as créé)
Le dossier "corbeille" est intégré a Thunderbird, de meme que le "courrier entrant" .
Si tu les supprimes dans ton répertoire Mail, inbox et trash sont recréer a la réouverture de Thunderbird.
Quelle différence de comportement ou avantage souhaites tu du fait de rediriger la suppression d'un mail vers un autre dossier que "corbeille"
Oui, thundermail a une corbeille intégrée.
Malheureusement, cela ne fonctionne pas avec le compte supinfo,
car cette corbeille pointe un dossier imap nommé "Trash"
alors que sur le serveur exange la corbeille est nommée "Éléments supprimés"...
Ceci est vrai également pour la inbox et le courrier sortant.
Si on ne respect pas cette conf de notre serveur mail,
alors cela devient très moche avec outlook ou webmail,
car alors on se retrouve avec plein de dossier supplémentaire...
La solution :
- menu "outil", item "options", onglet "avancé", bouton "editeur de configuration"
- filtre : "mail.server"
- identifier le serveur supinfo, par exemple "server2" pour moi : mail.server.server2.hostname=mail.supinfo.com
- alors ajouter pour ce serveur une "nouvelle > chaine de caractère" (menu contextuel):
--- nom de l'option : mail.server.server2.trash_folder_name
--- nouvelle valeur : &AMk-l&AOk-ments supprim&AOk-s
Si vous voyez apparaitre ce dossier, alors essayer plutôt :
--- nouvelle valeur : Éléments supprimés
>>>>> Alors votre "Corbeille" devient "Éléments supprimés" :-)
(note: je redemare Thunderbird pour qu'il prenne en compte la nouvelle corbeille)
Reste le problème de la non suppression.
Je récapitule ce que j'ais appris (citation très vague!!!) :
- imap ne connais pas "MOVE" mais seulement "COPY" et "DELETE".
>> Ainsi la suppresion se traduit par copier vers corbeille, puis supprimer.
- Thundermail ne suppriume pas, mais simple marque comme supprimé.
- La suppression des élément marqué à supprimer correspond à l'action "compacter".
- Vous pouver forcer ce compactage avec l'option : mail.imap.expunge_after_delete
(http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=620431&sid=31d295d5fc28880d891be61f1b1c5312
Ok : je lis mes mails (imap:mail.supinfo.com:993, SSL)
Ok : j'envoie des mail (smtp:mail.supinfo.com:25, sécurité=NON)
Ok : la corbeille Trash est maintenant "Éléments supprimés" :-)
Ok : les éléments supprimés disparaissent bien du webmail :-)
