Connexion impossible à la livebox Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai le pb suivant : je n'arrive pas à me connecter sur une livebox !
Le voyant @ clignote lentement, donc je pensais à un pb de synchronisation.
J'ai débranché et rebranché la box (alimentation et RJ11).
Il y a des filtres sur toutes les prises.
J'ai mis un câble ethernet sur mon portable pour me connecter à la livebox. Elle est détecté, mais la connexion est impossible. Je n'arrive pas à aller sur le routeur... le ping ne passe pas (196.168.1.1).
En Wifi, même pb, je rentre la clé WEP mais pas d'accès possible. (mon portable est sous Vista)

Je précise qu'elle a fonctionné correctement 2 jours avec 2 portables XP reliés en Wifi. Samedi, l'un des 2 portables ne connectait plus. La livebox a été débranchée et rebranchée sur les conseils de l'assistance téléphonique, et depuis plus aucun pc ne passe !

Merci pour votre aide

hospice57 · Answer

Si le voyant @ clignote il faut rentrer dans la livebox le compte utilisateur et le mot de passe qui ont été fournis par Orange , pour entrer dans les menus de la livebox le code est "admin" et le mot de passe "admin"

santiago69 · Answer

Lorsque tu branche ton ordinateur directement sur la livebox en RJ45.
1) As tu bien pense a te mettre DHCP avant de pinguer a livebox ?
2) As tu verrifie que l'adresse de passerelle (la livebox) est bien 192.168.1.1

Ces questions peuvent sembler idiotes. Je ne connais pas ton niveau de connaissance.
Bon courage
Santiago

Lionel57 · Answer

Oui, mais impossible de rentrer dans la livebox... c'est là qu'est le "hic" !

santiago69 · Answer

Bizarre...
Le DHCP t'attribue malgre tout une adresse IP ? Laquelle ? Quelle passerelle ?
Donc la livebox semble fonctionner.
Et pourtant, elle ne repond pas au ping. Est ce bien cela ?

Lionel57 · Answer

Oui, c'est bien ça. L'ip et la passerelle sont normale... je ne comprends pas !

sonia · Answer

Bonjour, 
regarde bien dans ta prise car moi ça met arriver il y a u n petit condensateur a enlever eteitn ta box et ralume la

Lionel57 · Answer

Dans la prise électrique ou la prise téléphone ?

jojo832 · Answer

Bonjour, 
Si tu es en wi fi (je viens d'acquérir un portable Acer Aspire 5720Z), il faut que tu mettes ta Live Box en association afin que ton ordinateur la reconnaisse. en appuyant sur la touche 1 au dos de la Live Box Inventel ou en dessous si tu as une LiveBox Sagem.

jojo832 · Answer

Je viens de poster mais j'ai oublié de dire que je n'avais pas installé le CD Orange pour Vista, ça marche très bien sans.

Lionel57 · Answer

Ok jojo832, mais je n'ai pas vu cette touche... Le cd d'orange n'a pas été installé non plus, c'est vrai que ça marche très bien sans (voir nettement mieux, quand ça marche !)
Je verrai ce soir ma voisine, car c'est chez elle qu'est le pb.

Lionel57 · Answer

Réponse (un peu tardive !) du pb : c'était la live box qui ne synchronisait pas, et le technicien France Télécom s'en est chargé.

Merci à tous ceux qui ont cherché à m'aider.

Connexion impossible à la livebox

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