Erreur 2 : Authentification

Résolu/Fermé
Mimich13 -  
 EL -
Bonjour,

J'ai installé ma freebox ainsi que mon boitier HD avant hier. La ligne était établi, la connection wifi marchait et la télé, malgrés quelques " sautages " marchait aussi a partir de la fin de soirée.
Le lendemain, en allumant mon boitier HD, comme a chaque démarage , le mot " rock'n'roll " s'affiche et la télé est sensé démarrer, mais la, elle reste bloqué. Quelqu'un a donc voulut pour m'aider, débrancher celui-ci, en debranchant le fil d'alimentation et de connexion avec le modem. En rebranchant, le boitier affiche " RESEAU " et ne bouge plus . J'ai laissé pendant une journée comme ca, rien a faire, meme la télécommande ne sert a rien. J'ai donc voulu tester la methode de reinisialisation.

j'ai testé la méthode en 5 étapes :
- Branchez votre boitier HD en ethernet (obligatoire).
- Débranchez électriquement votre boitier HD.
- Appuyez sur le bouton du milieu du boitier HD.
- Rebranchez le boitier HD tout en restant appuyé sur ce bouton.
- Attendez que la diode rouge s’allume avant de relacher le bouton.

Malheuresement, durant le deroulement des étapes, il reste bloqué sur l'étape 2, en me marquant cette fois ci " ERREUR 2 " sur l'ecran du boitier et toujours rien a faie depuis !

Pouvez-vous m'aider au plus vite ! Merci

177 réponses

INVITE
 
un dernier reboot et c'est reparti a Lyon. bonne soirée de télé a tous
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Onouris
 
Bonsoir a tous,
a Toul, pret de Nancy, ca merde aussi.
Pb de freeze sur la TV depuis un p'tit moment, et ce WE je me décide a contacter Free, par mail assistance...
5 jours pour avoir une réponse ce matin... (super rapide, tous en RTT...?)
"Ce soir j'm'y met", reboot, hard re-boot, mise a jour firmware, mais ca "freeze" toujours. Aller, un dernier "firmware" sur le boitier HD, mais a ce moment la, j'aurais du resté tranquille......
"Erreur 2", comme tout l'monde, heureusement que je suis tombé sur ce forum, (internet gaz toujours).
Ce n'est pas pour me rassurer, mais bon, comme d'hab Free va faire la sourde oreille, ca ne sera pas de leur faute, et on aura toujours quelque chose de bancale, qu'est qu'il vont bien me répondre comme réponse bateau demain chez Free-assitance ?

Aller, bonne chance a tous, peut etre que les couches-tard auront la chance que cela refonctionne,
Tchao, et bonne nuit.
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draven
 
c bon c reparti
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lebleu92
 
ça remarche la, super sur nanterre 92 ! bye les freeman !!!!
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nina
 
C également reparti à paris :)
Juste pour la fin de dr house :))
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Onouris
 
Prèt de Nancy aussi, c'est OK.
Bonne nuit a tous...
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Utilisateur anonyme
 
bonne nuité les zamis et merci a free pour son eniemme beug pffffffffffff
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OuLaLA33
 
La morale de cette histoire:--->on est vraiment des moutons devant toute cette technologie et lobotomisé par la télé et sans se confort on est vite déstabilisé et se n est que pour quelques heures ...
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Kevin6589
 
Hop c'est reparti a Lyon!

On va pouvoir finir la finale de l'US Open!

merci a tous et bonne soiree!
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Fredo l'ch'mniot
 
Ben même bordel sur Caluire (69), ça remarche à nouveau...Enfin
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Seven7 Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
C repartis pour tout le monde (ou presque), les quelques malheureux pour qui ça ne fonctionne pas encore il faut attendre un p'tt peu, mais je pense que ça ne serait tarder ?
Je l'espère pour vous en tout cas !
Sur ce les Freenautes je vous souhaite une bonne soirée à tous, je vais terminé de regarder le film "Strange Days" sur RTL9 !
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dhalianoir Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
halleluia


je me suis pas soulée j ai regardé juste 6 chaines avec mon antenne basic je voulais pas passer ma nuit a vouloir jetter ma freebox contre les murs lol.

Ce matin miracle de la freebox ça fonctionne.

ça ma fait plaisir de voir que j avais été la première mais pas la dernière et la seule a merdé hier soir merci à tous lorsqu'on lis vos messages on rages moins lol.

Pour ma part; première merde en 8 mois de free ça va je vais pas faire un scandale pour ça, tant qu'à la hotline je n'appel jamais, le forum de commentcamarche.net fonctionne très bien et es gratuit lui =p

Bonne continuation à tous =)
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randy vectra
 
bonsoir meme probleme apres plusieur reboot rien a faire je suis de douai
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johnny
 
a rouen mm probleme
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tijusti
 
a toulouse mo
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W.Torma
 
de même qu'au MANS - pile quand je peux enfin regarder stargate universe - rah la poisse. Cela semble être un problème général donc.
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tijusti
 
y a plus qu a regarder tf1..mince alors
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nico11
 
A Paris, meme problème depuis 19h20. VIVE FREE...
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alane
 
moi sa ne marche pas non plus il m'affiche réseau et quand je fait la maj il s'arrette sur erreur 2...
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tijusti
 
moi pareil ca fonctionne plus
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cris
 
idem sur Evry probleme de freebox HD bloquée sur reseau. depuis 19h30 le 11février
erreur 2 apres un hard reboot
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brest
 
DEPUIS 19h PLUS RIEN !!!!!!!!! ERREUR 2
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montana21
 
moi sa bloque toujours à 20h20 erreur 2 je suis a beaune (bourgogne)!!!

merci free
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Seven7 Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Salut tous !

Arff, pour ma part ça m'le fait aussi depuis ce soir, grrr !!! Free et ses éternels mises à jour...
(Pour infos je suis à Strasbourg.)
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nonos
 
idem à lyon depuis 19H30 !!! ligne free saturée !
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nico11
 
Pareil, ils sont injoignables
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nonos
 
mais cool çà à l'air de remarcher ... bonne soirée
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jo
 
idem a paris
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nico11
 
Remarche à paris, rebootez vos freebox!!!!
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montana21
 
ok c'est bon sa remarche a beaune !!!! 20h30 a++++ et bonne chance a vous tous .
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Ame
 
Ici toujours rien!
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liloo8351
 
grimaud toujours bloquer sur erreur 2
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Romaine
 
As tu agis de manière spécial ou c'est revenu tout seul ?
Merci
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nonos
 
il faut redémarrer et c ok
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