Erreur 2 : Authentification
Résolu/Fermé
Mimich13
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EL -
EL -
Bonjour,
J'ai installé ma freebox ainsi que mon boitier HD avant hier. La ligne était établi, la connection wifi marchait et la télé, malgrés quelques " sautages " marchait aussi a partir de la fin de soirée.
Le lendemain, en allumant mon boitier HD, comme a chaque démarage , le mot " rock'n'roll " s'affiche et la télé est sensé démarrer, mais la, elle reste bloqué. Quelqu'un a donc voulut pour m'aider, débrancher celui-ci, en debranchant le fil d'alimentation et de connexion avec le modem. En rebranchant, le boitier affiche " RESEAU " et ne bouge plus . J'ai laissé pendant une journée comme ca, rien a faire, meme la télécommande ne sert a rien. J'ai donc voulu tester la methode de reinisialisation.
j'ai testé la méthode en 5 étapes :
- Branchez votre boitier HD en ethernet (obligatoire).
- Débranchez électriquement votre boitier HD.
- Appuyez sur le bouton du milieu du boitier HD.
- Rebranchez le boitier HD tout en restant appuyé sur ce bouton.
- Attendez que la diode rouge s’allume avant de relacher le bouton.
Malheuresement, durant le deroulement des étapes, il reste bloqué sur l'étape 2, en me marquant cette fois ci " ERREUR 2 " sur l'ecran du boitier et toujours rien a faie depuis !
Pouvez-vous m'aider au plus vite ! Merci
J'ai installé ma freebox ainsi que mon boitier HD avant hier. La ligne était établi, la connection wifi marchait et la télé, malgrés quelques " sautages " marchait aussi a partir de la fin de soirée.
Le lendemain, en allumant mon boitier HD, comme a chaque démarage , le mot " rock'n'roll " s'affiche et la télé est sensé démarrer, mais la, elle reste bloqué. Quelqu'un a donc voulut pour m'aider, débrancher celui-ci, en debranchant le fil d'alimentation et de connexion avec le modem. En rebranchant, le boitier affiche " RESEAU " et ne bouge plus . J'ai laissé pendant une journée comme ca, rien a faire, meme la télécommande ne sert a rien. J'ai donc voulu tester la methode de reinisialisation.
j'ai testé la méthode en 5 étapes :
- Branchez votre boitier HD en ethernet (obligatoire).
- Débranchez électriquement votre boitier HD.
- Appuyez sur le bouton du milieu du boitier HD.
- Rebranchez le boitier HD tout en restant appuyé sur ce bouton.
- Attendez que la diode rouge s’allume avant de relacher le bouton.
Malheuresement, durant le deroulement des étapes, il reste bloqué sur l'étape 2, en me marquant cette fois ci " ERREUR 2 " sur l'ecran du boitier et toujours rien a faie depuis !
Pouvez-vous m'aider au plus vite ! Merci
177 réponses
Idem pour moi depuis 20h
pas de TV dispo
je m'apprêtais déjà à appeler free pour changer mon boiter
mais apparemment il s'agit plus d'un pb venant de chez free
pas de TV dispo
je m'apprêtais déjà à appeler free pour changer mon boiter
mais apparemment il s'agit plus d'un pb venant de chez free
Meme souci...
Je ne comprends pas moi meme cela fait maintenant 6 mois que je suis chez free et tout allait bien jusque là.
J'ai également tout rebooter internet marche heureusement mais apres avoir voulu rinitialiser la hd j'ai le message erreur 2.
surement un pb chez free on ne peut pas acceder à leur forum et à notre compte chez eux
Je ne comprends pas moi meme cela fait maintenant 6 mois que je suis chez free et tout allait bien jusque là.
J'ai également tout rebooter internet marche heureusement mais apres avoir voulu rinitialiser la hd j'ai le message erreur 2.
surement un pb chez free on ne peut pas acceder à leur forum et à notre compte chez eux
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Je sens une solidarité nationale monter en puissance! lol (mais ça fait c*** quand même cette histoire!)
pour ma part sa vient de se remettre , une hard reboot et c'etait ok.
jespere que vous aurez la meme chance que moi!
jespere que vous aurez la meme chance que moi!
Voilà 1h que je m'excite sur ce p****** de boitier HD. Il commence sérieusement à gonfler chez Free, j'ai sans cesse des problèmes ces derniers temps. Pas un jour sans qu'au moins une des chaines ne fonctionne pas, ça rend dingue.
Mais à priori ce soir, le problème est vraiment généralisé alors je crois que nous pouvons nous armer de patience...
Pour info, je suis sur Mulhouse...
Mais à priori ce soir, le problème est vraiment généralisé alors je crois que nous pouvons nous armer de patience...
Pour info, je suis sur Mulhouse...
Vous avez canal + par contre vous ? Tu vas voir que c'est une coupure qui va nous upprimer cananl pendant un moment.
Arghhh ! Le hard reboot est toujours bloqué sur "Etape 2 : Authentification". Visiblement, le problème n'est pas encore résolu en région parisienne. Qui est encore en galère ?
1) boitier ADSL reliée au boitier HD par le câble ethernet (jaune). Les 2 boitiers étant débranchés
2 Ensuite vous branchez les 2 en même temps sur des prises différentes ...détendez vous, respirez et attendez de voir ROCK'N ROLL sans rien faire !
ça a marché pour moi et tant mieux si cela vous a été utile ;-))))