Pb envoi de pièces jointes

Question

Bonjour, 

J'ai un petit souci concernant l'envoi de pièces jointes notamment des documents word ou pdf car à chaque fois les destinatairesn'arrivent pas à les ouvrir et recoivent ce gentil message : "Une erreur est survenue lors de l'ouverture du document: le fichier est endommagé et n'a pû être réparé". Est ce que le problème vient de moi et quelles sont les consignes à suivre dans ce cas? A votre bon coeur messieurs dames et merci d'avance.

silent_gamer · Accepted Answer

il parait que lors de l'upload de tes fichiers, un programme qui vient endommager les fichiers, pour s'assurer de cette hypothese vous devez essayer de faire un upload d'un autre poste, si ça marche alors le defaut est dans le votre!

Jérôme · Answer

J'ai bien essayé d'ouvrir les pièces jointes sur d'autres postes et effectivement cela marche. Du coup, le problème vient sûrement de mon ordi. Quels conseils alors pour résoudre ce souci?

Pb envoi de pièces jointes

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