Livebox

thomas254 -  
ramram1 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un probleme avec ma livebox ( branché en ethernet), depuis 2 semaines je peux surfer sur internet pendant 20 minutes environs et apres ma livebox se desynchronise , et ce qui est vraiment bizarre c'est que pour que ma livebox se resynchronise il me suffit d'éteindre l'ecran pendant 2 minutes et la je peux a nouveau sufer pendant 20 minutes .
En gros quand mon pc est allumé mais que l'écran est éteint je n'ai aucune desynchronisation !
J'ai donc tout formaté mais le probleme persiste je comprend pas
Si quelqu'un a une solution !!
merci

3 réponses

ramram1 Messages postés 28 Statut Membre 29
 
salut thomas
je suis un technicien chez orange
passé moi votre numero de compte clt chez orange (en privé) et je ferai le necessaire pr voir d'ou est ce que ca provient
ps: je pense que ca vient de la ligne mais c'est a verifier ...
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thomas254
 
oki!
je voulais aussi savoir pour le branchement de la prise telephonique , tu sais quels fils correspondent a internet ?
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ramram1 Messages postés 28 Statut Membre 29
 
et bien c très simple
pour le telephone illimité il faut le bronché sur l'adaptateur ( le boitier blanc) d'abord ensuite bronche le sur le port rj11 de la livebox celui avec l'etiquette blanche pour plus de detail consulte le
https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr
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