Pb connexion réseau sans fi

Bonjour,
Nous avons une livebox, une 1er ordinateur portable est connecté à Internet grâce à elle, mais j'essaie actuellement de connecter un 2d ordinateur portable sur cette même livebox, sans succès. Cela indique " Impossible de se connecter au réseau sans fil (...)". Quand je clique sur Réparer, voici ce que cela donne :
"Windows n'a pas pu réparer le problème car l'opération suivante n'a pas été menée à bien : Connexion au réseau sans fil"
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp?
merci d'avance
charline