Probleme connexion Livebox Sagem!!!HELP!

Résolu
SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Je lance ce message car c'est vraiment mon dernier recours!!!Voila je explique,je ne parviens pas a connecter sur Internet avec mon portable Windows Vista alors qu'avec mon fixe aucun problème!!!J'ai tenter plusieurs solutions:

>>Réinstallation du pilote de la carte Wifi
>>Desactivation/Activation de la carte Wifi
>>Vérification des paramètres de la Livebox a partir de mon pc fixe(j'aurais voulu le faire a partir du portable mais impossible)
>>Desactivation du Pare-feu ou Antivirus
>>Mode Association de la Livebox(normalement ça marche sans...)

Le pire dans tout cas,c'est que Windows me signale que ma connexion fonctionne parfaitement,aucune icône anormale,je pense que la livebox fournit une mauvaise adresse IP mais bon,rien de garantie...

Autre mystère,même en Ethernet,le portable ne parvient pas a communiquer avec la Livebox!!!Incompréhensible,alors que Windows me dit que tout est OK!!!

J'ai vraiment besoin qu'on éclaire...si vous avez une idée...

Je vous remercie
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13 réponses

brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
salut ,
les deux ... ethernet et wifi , cela fait beaucoup .
un pare feu à la noix ?
quels sont les paramètres ip (ipconfig /all)
et peux tu pinguer la lbx ?
si oui, les dns orange ?
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Dzolation Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ,

1er conseil ne pas utiliser le gestionnaire de Orange pour ta connection ( Ce n'est pas indispensable ).et vista est capricieux!
Ensuite a tu renseigner ta clé "Wep" au moment d' ajouter t'a connection via WIFI ? sur ton pc portable ?
A tu lancer manuellement la recherche de connectique WIFI depuis la livebox?
A tu penser a récuperer tes parametres de connection su ton pc Maison ?

By Dzolation
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Bonsoir!

Merci de m'avoir répondu!!!Mes paramètres IP sont tout en automatique,nan je peut pas pinger la livebox (c'est vraiment bizarre...jamais vu ça..)

je n'utilise pas le gestionnaire d'orange(inutile)j'ai renseigner ma cle WEP au moment de la connexion WIFI,windows l'accepte sans problème,tout est Ok mais rien!!je n'ais pas lancer de recherche de connectique et enfin j'ai mis les mêmes paramètres de connection sur le PC fixe!

Pensez vous que cela peut provenir du service client DHCP(j'avoue je n'ai pas le portable sous la main actuellement,dsl)
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helptech Messages postés 278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
Fais un ipconfig /all du fixe et du portable ensuite poste le en masquant les 2 derniers octets par exemple 192.168.XX.XX

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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
pas besoin de cacher une adresse privée .
c'est inaccessible directement depuis internet .
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Merci pour vos réponses,je vais tester tout ça dès que je récupèrerait le portable,en tout si vous avez d'autres propositions n'hésitez pas!
Personnellement,j'ai l'impression que le problème vient de la Livebox ou le service Cleint DHCP ferait défaut...à voir

thanks!
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helptech Messages postés 278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
Tout à fait d'accord avec toi mais cela permet de preserver l'anonymat en cas ip publique

@+
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
c'est sûr qu'il vaut mieux etre prudent avant d'afficher n'importe quelle adresse ip, mais, derrière une lbx, il n'ya pas d'adresses ip publiques, toutes les machines sont en IP privées .
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Bonjour,

j'ai effectué un ping vers la Livebox et tout marche nickel(en ethernet bien sur) et pas moyen d'acceder a la page de config!!!Le service DHCP est bien activé sur le PC!!Je comprend rien!personne n'a une idée???Le probleme vient de la Livebox c'est sur
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
quelle est l'erreur ?
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
adresse ip je pense
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
comment ça je pense ?
qu'est ce que tu vois comme message d' erreur ?
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Il n'y a aucun message d'erreur,c'est bien la le problème,il fait comme si tout était ok...
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
pourquoi tu dis ça alors :
pas moyen d'acceder a la page de config!!!
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Oui,je disais que le PC considérait que tout était OK au niveau de la connexion Internet mais pas la livebox bien sur...impossible d'accéder à la page de config en ethernet bizarre!
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Problème résolu!!!
Après un changement de Livebox au profit d'une livebox Inventel,le problème restait le même:le pc voit la livebox mais ne parvient pas à se connecter à des sites Internet...

J'ai mis Firefox et la miracle,on peut consulter les sites Internet mais MSN ne marchait toujours pas,et c'est la que j'ai vu qu'un proxy avait été défini dans les paramètres de connexions d'InternetExplorer!!!J'ai donc enlever cet option!!!ET tout roule nickel maintenant!!

Voila j'espère que ça aideras d'autres personnes!@+
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
bravo,
il faut juste se demander comment ce proxy est arrivé là .
une adresse de proxy, ça n'arrive pas là par hasard.
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Ouais,au fait si j'avais vu le message d'erreur de MSN,j'aurais trouver plus rapidement!

J'ai exactement le même problème avec un pote mais lui ce n'est pas un problème de proxy...il arrive à se connecter partout,sauf chez lui!!Ça doit venir de la Livebox sagem...
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
A voir s'il obtient bien une adresse ip de la lbx .
et si celle ci est bien connectée .
c'est juste sur MSN ou pour tout ?
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SchneiderBZH Messages postés 754 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
merci de ta réponse...

En fait le truc,c'est qu'il ne peut pas se connecter sauf à Emule (grosse connexion en +) mais tout le reste,impossible(y compris msn),bizarre...
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brupala Messages postés 112006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 164
 
plus que bizarre .... étonnant !
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