Imprimante refusant d'imprimer

Bonjour, mon imprimante Canon TS5055 semble au bruit fonctionner normalement avec des cartouches d'encre neuves mais ma feuille sort non imprimée Que faire SVP Merci!


Windows / Edge 153.0.0.0

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Vous pouvez essayer de réinstaller le pilote Canon en désinstaller celui du P.C. puis vous téléchargez le package complet depuis le Site Canon France et vous le réinstallez mais que si il n'y a pas d'impression depuis le P.C. .

    Après les buses sont à tester en profondeur aussi avec un photocopie autonome puis lancer un nettoyage approfondi et vérifier la tête.

    Placer une feuille, lancer la photocopie depuis le panneau mais sans P.C. :

    Si la copie sort blanche c'est un problème matériel interne.

    Si elle ressort imprimée alors cela devient un problème logiciel/driver.

    Aussi, la TS5055 utilisile une tête amovible et il arrive que parfois celle-ci soit mal clipsée encore encrassée après un changement de cartouche justement.

    Il vous ne vous reste plus qu'à tout tester par la suite qu'il n'y est pas un bouchon de têtes d'impression aussi.