Impresora que se niega a imprimir
Hola, mi impresora Canon TS5055 parece funcionar normalmente con cartuchos de tinta nuevos pero mi hoja sale sin imprimir. ¿Qué puedo hacer, por favor? ¡Gracias!
1 respuesta
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Hola,
Puedes intentar reinstalar el controlador Canon desinstalando el del PC y luego descargar el paquete completo desde el sitio de Canon Francia e volver a instalarlo, pero solo si no hay impresión desde el PC.
Después, las boquillas deben probarse en profundidad también con una fotocopiadora autónoma y luego realizar una limpieza profunda y verificar la cabeza.
Colocar una hoja, iniciar la copias desde el panel pero sin el PC:
Si la copia sale en blanco, es un problema interno de hardware.
Si sale impresa, entonces se convierte en un problema de software/driver.
Además, la TS5055 utiliza una cabeza extraíble y a veces ocurre que esta no está bien enganchada o aún está sucia tras un cambio de cartucho justamente.
Lo único que queda por hacer es probar todo posteriormente para asegurarse de que no haya un atasco de cabezas de impresión también.