Mon imprimante ne fonctionne plus

Résolu
segur06 Messages postés 620 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
segur06 Messages postés 620 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

j'ai une imprimante HP envy 4507  et un ordinateur HP Laptop,

je veux imprimer un document mais il sort une feuille blanche. Le papier n'est pas bloqué mais rien ne s'imprime. Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50545 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 156
     

    salut

    vérifie les cartouches d"encre, le niveau indiqué par l'imprimante n'est pas toujours correct

    PS: ton pc est sous quel OS (W10/W11)

    @+

    0
  2. segur06 Messages postés 620 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   258
     

    Merci elle s'est réparé toute seule.....

    0

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