Imprimante imprime plus
Bonjour à tous,
Mon imprimante imprime encore en photocopie mais plus à partir de l'ordi, ni en wi-fi,ni avec câble usb.
HP smart tank plus 7006
sur l'imprimante aucun message d'erreur,
Avec mes 84 ans pas trop doué dans ce domaine
Merci à vous si vous pouviez m'aider
5 réponses
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Contributeur
Bonjour.
Utilisez vous Windows? Si oui, lequel ?
Il se peut que l'imprimante ne soit plus déterminée comme imprimante par défaut.
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re
windows 11
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Contributeur
salut
1) ton problème date de plus ou moins combien de temps?
2) dans ==> rechercher (en bas à gauche), tape ==> winver et clique sur ==> ouvrir
regarde la version de W11 sur ton pc
exemple:
3) clique sur ==> Démarrer (icône Windows en bas à gauche) ==> paramètres
dans la page qui s'ouvre, clique sur ==> bluetooth et appareils, puis sur ==> imprimantes et scanners
dans la page qui s'ouvre, regarde si ton imprimante est répertoriée
exemple:
si tu as des questions...
@+
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Modérateur
Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Smart Tank 7006
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote
Suis les instructions. -
Merci pour ta réponse. Je vais aussi essayer ta solution.
