Problème imprimante canon Ts4150i

beotienne77 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 23013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous, j'ai une imprimante canon Ts4150i depuis peu, elle fonctionnait normalement mais aujourd'hui alors qu'elle imprimait, elle s'est arrêtée en cours d'impression et le voyant lumineux orange d'alerte s'est mis a clignoter. il n'y a pas de bourrage papier, le niveau d'encre ne semble pas en cause, mais quand j'ouvre le capot , le chariot n'entraine pas les cartouches au milieu . Cependant je peux le bouger à la main !! que faire ? merci


Windows / Edge 147.0.0.0

1 réponse

Panth33ra Messages postés 23013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 329
 

Bonjour,

Essaye de redémarrer l'imprimante et de vérifier les charnières du capot pour t'assurer qu'il se ferme correctement, car un capot mal fermé peut provoquer ce type de problème.


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