Télécopie mobile imprimante HP Envy 6000
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brucine Messages postés 24112 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai numérisé plusieurs documents à la suite en utilisant "ajout".
Après quelques numérisations, l'écran affiche "télécopie mobile" et mes numérisations disparaissent. Je ne les trouve pas dans mon PC.
Merci.
Windows / Chrome 145.0.0.0
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1 réponse
Bonjour,
On ne sait pas comment tu as procédé, à partir du panneau de commande de l'imprimante ou de l'ordinateur (le dernier est préférable pour une numérisation n en 1) mais tu as à l'évidence choisi Fax au lieu de Scan ou après, ce que l'imprimante ne peut pas faire nativement, elle n'a pas de Fax, mais qui passe sous certaines conditions par une application HP Smart ou équivalent.
https://support.hp.com/ch-fr/document/ish_2893080-2528006-16
