Imprimante refuse les téléchargements

benvoui Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, les documents que je veux imprimer sont immédiatement téléchargés mais je ne peux pas les imprimer, l'imprimante ne veut rien savoir HP Desk Jet 2800, voudrais savoir pourquoi


Windows / Chrome 145.0.0.0

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1 réponse

jeannets Messages postés 28432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 074
 

Bonjour,

Cette imprimante, a-t-elle déja imprimer une seule fois (ou jamais)... sur cet ordinateur, avec cette version de Windows; et la même connexion internet..?

-- Comment est-elle reliée au PC...??

-- Ce téléchargement, n'imprime pas...OK, mais d'autres documents, sont il imprimés.?

-- Et en faisant une photocopie... en utilisant que les touches de l'imprimante... et pas du tout le PC; est-ce que ça fonctionne..?

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