Ma Banque (crédit Agricole) ne s'ouvre pas sous EDGE

Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour tout le monde

ce n'est pas un soucis car ma banque s'ouvre sous tout mes navigateurs .

Mais je voudrais savoir pourquoi sous EDGE (qui est le seul) cela me refuse l'accès .

J'aime comprendre 

(pas de bloqueur pub etc....)

Merci à toutes et à tous 

pour info : mes codes sont bons ;-))

Émilie

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787
 

Bonjour,

Mais je voudrais savoir pourquoi sous Edge (qui est le seul) cela me refuse l'accès

Sauf erreur, sur votre capture, vous êtes bien sur la page de votre banque avec le navigateur Microsoft Edge !

pour info : mes codes sont bons ;-))

Il est indiqué sur la capture que votre identifiant de connexion est erroné, voir en le réinitialisant avec le lien "ici" qui est présent à droite.

(pas de bloqueur pub etc....)

Le bloqueur de publicité ABP est présent dans votre capture d'image, il est grisé sur votre capture, j'imagine que celui-ci est désactivé, est-ce bien le cas ?

Sinon, voir en vidant le cache dans Microsoft Edge.

Afficher et supprimer l’historique du navigateur dans Microsoft Edge - Support Microsoft

Comment vider le cache dans le navigateur Edge ? – Le Crabe Info

( Réparer, réinitialiser et réinstaller Microsoft Edge Chromium – Le Crabe Info  ).


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Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour MPMP10,

oui c'est ça pour ABP il est grisé - je vais te dire si cela y fait en vidant le cache 

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MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787
 

OK.

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MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787
 

Et pour l'identifiant ?

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Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je rentre mon identifiant, puis rentre mon mot de passe et hop message du  dessus (cf capture)

Étrange !!

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MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787 > Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Pour ma part, la seule erreur visible sur votre capture est celle qui indique que votre identifiant est incorrect en rouge !

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Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

laisse tomber , ça va bien revenir un jour sans rien n'y comprendre - cela vient peut-être de chez eux aussi !!?

de toute façon je ne suis pas une adepte d'EDGE 

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Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Non rien n'a changé , même en vidant le cache !!

Au pire ce n'est pas grave puisque j'ai accès ailleur , mais j'essai toujours le pourquoi du comment 

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MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787
 

Pourtant , vous êtes bien sur la page de votre banque via Microsoft Edge sur la capture !

Et pour l'identifiant ?

Sinon :

https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium/

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Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci,

je verrais cela dans la journée 

je laisse ouvert le sujet

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MPMP10 Messages postés 66507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 787 > Emilievasion Messages postés 289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

OK.

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