Comment résoudre "access violation"

Résolu
brountch Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brountch Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j'avais fait l'acquisition du logiciel "Efficcess" à vie il y a quelques années mais il a cessé d'exister et n'est plus mis à jour, ni téléchargeable ni réparable à présent. Cependant on peut quand même continuer à l'utiliser sans problème. Mais depuis hier j'ai un message d'erreur qui m'empêche de l'ouvrir : Application error.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? II s'agit de mon agenda électronique et je n'ai hélas pas de double. Merci de votre aide, vous me seriez d'un grand secours ! S'il n'est pas possible de résoudre ce problème, pourriez-vous me conseiller un autre agenda électronique comparable, gratuit ou payant, peu importe. Bonne journée. Bien cordialement. Brigitte

4 réponses

brountch Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Bonjour, merci pour votre réponse. Difficile à expliquer donc. Mais heureusement, j'ai pu re-télécharger cet agenda électronique et pour le moment tout va bien. Bonne journée. Brigitte

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kaneagle Messages postés 96798 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 602
 

Bonjour,

ni téléchargeable ni réparable à présent

Regarde -->> ICI <<--

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NonoM45 Messages postés 1051 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour Brigitte,

L'application est toujours téléchargeable à priori à l'adresse
Efficcess - Application sur Amazon Appstore
A voir !
 

Sinon, il faut forcément l'application source pour pouvoir la réparer

Pour un autre Agenda, il faudrait savoir comment vous vous en servez exactement. Mais pour moi, il n'est pas nécessaire d'avoir une application spécifique pour ça.

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brountch Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Bonjour, merci beaucoup à tous les deux pour vos réponses. J'ai pu télécharger à nouveau Efficcess et y remettre mon code d'enregistrement. Mais curieusement mes rendez-vous et autres informations ont disparu depuis 2020. Tant pis, mais je vais pouvoir l'utiliser à nouveau. Par contre, d'où vient ce problème de violation d'accès ? Bonne journée à vous tous. Cordialement. Brigitte

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brucine Messages postés 23582 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 749
 

Bonjour,

Le message est sibyllin et générique, il signifie que le programme n'est pas autorisé à écrire dans une zone de mémoire réservée qui est spécifiée mais n'est pas interprétable.

En dehors de causes matérielles (RAM) ou d'une corruption Windows généralisée due ou pas à des malwares et où il se manifesterait d'une manière plus générale, il est à peu près introuvable.

Il peut par exemple être du à une corruption des fichiers du logiciel en question ou au fait que la version du logiciel utilisée n'est pas pleinement compatible avec celle du système d'exploitation, à l'interception de ses fichiers par un logiciel de sécurité tiers...

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