TV LG 37 LG 3500 extinction aléatoire

kyanoss Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 17814 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Ma télé 37LG 3500 présente le dysfonctionnement suivant.

J'allume la TV par sa télécommande, j'allume la freebox par sa télécommande.

La box est reliée à la télé en HDMI.

La télé s'allume, le programme choisi s'affiche et s'éteint, le voyant de marche de la télé s'éteint, la télécommande de la télé devient inopérante.

J'essaye de rallumer la télé par le bouton de façade, cela ne fonctionne pas.

Je débranche et rebranche la prise d'alimentation de la télé, je rallume avec la télécommande de la télé et tout refonctionne jusqu'à la prochaine fois, cela se produit très peu souvent.

Avez vous une idée ou une panne courante est connue sur ce modèle?

Merci par avance, Cordialement


Linux / Firefox 128.0

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2 réponses

HelpiOS Messages postés 17814 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 689
 

Bonjour,

Sur votre Freebox, naviguez dans Paramètres > Affichage > Réglage HDMI CEC et désactivez l'option. Sur votre TV LG, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, puis allez dans Option > Simplink et sélectionnez Arrêt.


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kyanoss Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Merci HelpiOS, j'ai modifié les réglages, il n'y a que dans la durée que je vais voir si c'est bien la cause car le problème est aléatoire, je l'espère en tout cas, merci pour votre expertise et votre soutien..

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HelpiOS Messages postés 17814 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 689
 

D'accord, espérons que ce soit cela. N'hésitez pas à me tenir au courant.

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