Téléphone fixe ALCATEL XL785 DUO : le témoin reste allumé

ML-R Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Le témoin lumineux du téléphone fixe ALCATEL XL785 DUO, acheté et installé il y a une semaine, reste allumé alors que ce n'est pas le fonctionnement indiqué dans le guide utilisateur (indice 12 de la description du combiné, en référence à la figure 2).

Merci d'avance pour vos conseils.


Windows / Firefox 115.0

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2 réponses

baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

Bonjour,

Le repère 12 sur la description du combiné est une touche  (Audio boost) et la notice ne parle pas de voyant sur  cette touche.

Par contre en repère 11 il y a un témoin lumineux qui clignote rapidement si:
- Appel entrant
- Recherche de combiné
- l'appareil est en charge (le témoin reste allumé fixe)
- vous avez un nouveau message sur la messagerie vocale* (le témoin clignote lentement)


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ML-R
 

Bonjour,

Merci d'une réponse rapide.

La référence documentaire était mentionnée à titre indicatif) (*).

Comment résoudre le problème fonctionnel ?

(*) Le produit concerné est livré avec la révision 5 (FR/ES) du guide utilisateur. Dans celle-ci, le repère 12 de la figure 2 de description du combiné correspond au témoin lumineux et le repère 13 à l'audio-boost.

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baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

Ok problème de version de la notice

Si on parle bien du voyant situé en haut du téléphone, il n'y a aucun problème fonctionnel.

Comme dit dans le message précédent:

  • si le voyant est allumé fixe, c'est que le combiné est sur sa base en train de se charger.
  • si le voyant clignote lentement vous avez reçu un appel en votre absence (avec ou sans message). Ouvrir le journal des appels pour arrêter le clignotement.
  • si le voyant clignote rapidement  il y a un appel entrant en cours ou vous avez lancé une procédure de recherche du(es) combiné(s)

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