Visiophone

mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

J ai fait placer un visiophone dans mon appartement. Lorsqu il est activé la sonnerie s entend aussi bien à l intérieur   mais également à l extérieur ce qui est dérangeant pour les voisins ! Est ce normal ou l installation a t elle été mal faite ?

Merci pour vos réponses. 

3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Un visiophone devrait se trouver en bas de votre appartement dehors quoi.

C'est normal car celui qui sonne doit entendre si ça sonne chez vous.

Voilà.


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mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

OK mais je trouve que c'est dérangeant pour l extérieur. Je me demandais si l installation avait été mal faite ou si on pouvait couper la sonnerie extérieure.

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Didi64_549 Messages postés 2103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Moi j'ai un visiophone mais dans ma maison donc à l'extérieur.

Il y a des Cavaliers à l'intérieur du visiophone et des DIP switches sur celle de dehors.

Il vous faudrait appeler celui qui vous l'a installé pour lui demander qu'il désactive cette sonnerie extérieure car votre visio est sous garantie.

Lui avez-vous demandé au départ ?

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brucine Messages postés 21665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 423 > Didi64_549 Messages postés 2103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Sur le dernier point et s'il y a un réglage, je ne vois pas ce que cela a à voir avec une garantie, c'est évidemment à l'installateur qu'il convient de s'adresser.

Sur le premier, je ne vois pas en quoi il y a une "normalité"; l'interphone de mon immeuble (qui n'est visiophone qu'à partir de l'intérieur) n'émet aucun son à l'extérieur (sinon la réponse de l'appelé) quand on a compose l'appartement appelé sur le boîtier mais seulement un message visuel "appel en cours".

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Clarckos Messages postés 10212 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   843
 

Salut.

La garantie n'y est pour rien.

Selon les marques et les modèles, le volume de sonnerie d'appel d'un interphone/visiophone peut se régler autant au niveau de la platine (extérieur) qu'au niveau de l'écran (intérieur).

L'installation n'a pas été mal faite, il a juste oublier de vous demander le volume de sonnerie.

Par contre, si c'est de marque issue de Temu ou AliExpress....je ne garantis rien.

 


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mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour votre réponse. J ai baissé le volume au minimum à l intérieur. À l extérieur je ne sais pas comment procéder. J aimerais tout simplement supprimer la sonnerie. (le visiophone a été acheté dans un magasin de bricolage connu)! 

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Clarckos Messages postés 10212 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   843 > mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Avez vous la marque et le modèle de l'interphone svp ?

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mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il s agit du visiophone Sentinel : Visiondoor 7 + 

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Clarckos Messages postés 10212 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   843
 

La seule information qu'on peut trouver sur la notice est cette indication concernant le réglage de volume de la platine de rue (flèche rouge) :

 

Peut être, d'autres éléments visuels figurent sur la platine elle même afin de vous indiquer le réglage. 



PS : dans mon poste <5>, c'est "oublié", et non "oublier". Je me suis relu trop tard.

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mimi7373_1951 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Clarckos Messages postés 10212 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

 J ai réglé le volume à l intérieur mais je vais voir du côté de la platine. Merci beaucoup. 

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