Panne sur visiophone URMET 1740 , message pas de combiné

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GeorgesMandelieu Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2021 - 25 oct. 2021 à 17:36
 Ben128 - 4 déc. 2022 à 22:50
Bonjour,
mon visiophone est en panne : pas de combiné
échange standard par un nouveau combiné neuf 1740 avec étrier 1740/954, meme message
Dans l'immeuble les autres visiophones fonctionnent
Je ne vois pas d'ou peut venir la panne?
Merci pour votre réponse

1 réponse

GeorgesMandelieu Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2021 1
26 oct. 2021 à 16:11
Bonjour,
information supplémentaire, sur le visiophone coté rue :
message: ligne occupée
suer visiophone bas de l'immeuble
message: combiné absent
impossible de rentrer dans le programme car je ne connais pas le mot de passe
Georges
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Bonjour
Pour un immeuble il doit y avoir tout simplement un syndic et peut être une société d'entretien. Il faut les contacter.

C'est à eux que revient le rôle de gérer et fournir les codes d'accès ainsi que maintenir en état de fonctionnement le système.
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georgesmandelieu > lio
26 oct. 2021 à 18:23
Bonjour!
Merci pour cette réponse!
Mais vu le montant que demande la société d'entretien pour réparer je cherche une autre solution..Sachant que la panne de vient pas du visiophone mais uniquement de la programmation ...
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Bonjour,

Je suis dans votre cas. Avez-vous trouvé la source du problème ?

Merci

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