Carte réseau (lan uniquement) indétectable

Bonjour,

Je viens tout juste de monter une nouvelle configuration, et au moment de l’installation du pilote de ma carte réseau, mon PC a complètement figé. J’ai donc redémarré (via le bouton de la tour), et depuis, il ne détecte absolument plus la connexion par câble LAN. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, mais c’est comme si le PC ne détectait plus le port Ethernet.

Dans le Gestionnaire de périphériques (rubrique "Cartes réseau"), toutes les lignes habituelles ne sont plus présentes.

merci d'avance pour votre aide 

9 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,
     
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
    Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

    Image en exemple:



    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
     
    Image en exemple:

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Windows 10 ou 11 ?
    32 ou 64 bits ?

    1. Bonjour,

      Aller dans le gestionnaire de périphérique > affichage > affichés les périphériques cachés peut-être que sa c"est mis dedans.

      Cordialement  

      1. Bonjour, 

        effectivement affichés les périphériques cachés m'affiche de nouveau qui n'y était pas.

        Mais malheureusement toujours rien en rapport avec ma connexion par câble.

    2. Modérateur

      Procède à un sfc:
      Touche Windows + X
      Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
      Tape --> sfc /scannow et enter
       
      Une vérification des fichiers système va se faire.

      1. Bonjour,

        Merci pour la réponse.

        La vérification a bien été faite et ca a réparé des fichiers corrompus, mais le souci persiste 

    3. bonjour,

      merci pour la réponse

      La rubrique autre périphériques n'apparait pas, aucun soucis visible depuis le gestionnaire de périphérique.

      Fabricant    Gigabyte Technology Co., Ltd.

      Modèle    B650M D3HP AX
      Windows 10 et 64 bits 

      1. Contributeur

        Bjr

        Pas de ligne "Cartes réseau" ? dans les paramètres windows que voit-tu dans "réseau et internet" ?

        Des captures seraient bien.

        Quel pilote as-tu essayé d'installé ? celui de Gigabyte ? Le circuit wifi est le même que le LAN, as-tu essayé de basculer de l'un à l'autre dans la barre des tâches ?

        1. bonjour, 

          merci pour la réponse

          si j'ai bien la ligne cartes réseau mais dans cette ci j'ai uniquement les connexions par wifi 

          le pilote était celui de gigabyte oui, pour ce qui est du circuit wifi et celui LAN je ne sait pas si ce sont les même, mais on ne me propose pas d'utiliser un réseau filaire dans la barre des taches  

          voici une capture des lignes afficher dans cartes réseau 

      2. Modérateur
        effectivement affichés les périphériques cachés m'affiche de nouveau qui n'y était pas

        Tu as quoi dans cartes réseau ?

        Essaie tout de même ce pilote --> Realtek

        1. j'ai essayer ce pilote, le 1er chargement fonctionne mais au moment de l'installation rien ne se passe et tout disparait   

          une capture de ce que j'ai d'afficher dans carte réseau 

      3. Slt

        mon PC a complètement figé. J’ai donc redémarré (via le bouton de la tour), et depuis, il ne détecte absolument plus la connexion par câble LAN.

        Tu as vérifié que la carte réseau était toujours activée dans le bios ?

        1. Salut, 

          merci pour ta réponse

          oui il l'est 

          j'ai même désactiver et réactiver au cas ou ca avait buger mais rien a changer 

        2. @F3LV

          Dans ce cas, la carte réseau est morte

          Il ne sert à rien d'essayer d'installer des pilotes si aucun périphérique n'est vu dans le gestionnaire, même en défaut

          Essaye tout de même avec un live CD Linux (en fait USB) pour voir si elle est détectée par cet OS

          Autre test à faire , mettre un adaptateur USB/Ethernet en remplacement de la carte réseau interne

        3. @kaumune

          merci pour la réponse je pense aussi que le carte réseau a du griller 

      4. Contributeur

        Le circuit wifi et ethernet sont sur la même puce, je serais étonné que la partie LAN, qui est relativement "simple" soit HS et pas le wifi, surtout sur du matériel neuf.

        Pour que la connexion LAN se fasse il faut brancher un câble RJ45, seulement après tu verra la connexion et la partie LAN apparaitre dans le gestionnaire.

        1. Câble Ethernet branché ou pas, la carte devrait apparaitre dans le gestionnaire de périphériques

          Le câble n'est nécessaire que pour la connexion au LAN

        2. j'aurais aimer que ce soit si simple malheuresement le cable LAN est connecter et rien ne se passe 

        3. @F3LV

          Le courageux qui met des -1 anonymes persistant, le câble, comme je le montre, n'a rien  voir là-dedans

        4. Contributeur
          @kaumune

          Qui est visé là ? Parceque si c'est moi je peux en dire autant pour les -1, et j'en fais pas un scandale. 

          Maintenant côté problème technique,  il fallait essayer différentes options,  chacun déroule ses méthodes. 

          On est là pour aider pas étriers les uns et les autres.