Avast intempestif sur Firefox

matou83 Messages postés 452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour, suite à une mise à jour de firefox ( mon  navigateur par défaut : tous mes mp ) j'ai des sonneries sans arrêt, des fenêtres qui s'ouvrent sans arrêt avec mention : navigateur  infecté , avast va vous enlever cette infection ! Or je n'en veux pas d'avast ! Et mon disque C a été analysé par windows defender : RAS . 

Que faire SVP poour éliminer cette intervention intempestive d'avast ? Les ouvertures de fenêtres incessantes et les sonneries stridentes m'empechet d'aller voir sur les paramètres de firefox pour l'éliminer ...

Merci d'avance 

matou83 

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1 réponse

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 800
 

Bonjour @matou83 StatutMembre .

Si tes popups apparaissent en bas à droite de l'écran c'est que ce sont simplement des notifications parasites qui sont enregistrées dans Firefox.


Deux solutions s'offrent à toi.

- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.


- Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.

Télécharger FRST .
 

Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.


Pour information :

Si tu as une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur https://pjjoint.malekal.com/ .

Puis joindre les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse.


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