Google Maps ne reconnaît pas ma position actuelle [PC]

vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai déménagé il y a quelques semaines, et Google Maps indique ma "position actuelle" toujours comme l'ancienne adresse. J'ai beau cliquer sur le bouton position en bas à droite, ça ne met pas à jour. Dans mes paramètres j'ai bien la nouvelle adresse.

Il y a donc un souci de localisation GPS que je n'arrive pas à régler, même en faisant des recherches, notamment sur le forum d'aide Google.
Sur Android tout va bien, mais sur Windows ça ne veut pas.

Merci de votre aide.

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème observé est que Google Maps affiche l’ancienne adresse comme localisation actuelle sur Windows, alors que sur Android tout est correct.
Les explications techniques évoquées montrent que la localisation peut reposer sur l’adresse IP et sur le navigateur, ce qui renvoie souvent une position approximative et ne se met pas automatiquement à jour après un déménagement.
Des facteurs comme les permissions de géolocalisation du navigateur et du service Windows, ainsi que l’utilisation éventuelle d’IP partagées (CGNAT), peuvent fausser la localisation même en cas de modification de l’adresse enregistrée.
Par ailleurs, Google Maps peut s’appuyer sur des adresses favorites enregistrées ou sur l’adresse IP publique plutôt que sur le lieu réel, ce qui peut maintenir une ancienne position plusieurs semaines après le déménagement.

Généré automatiquement par IA
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  1. Panth33ra Messages postés 23145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 362
     

    Bonjour,

    Google Maps indique ma "position actuelle" toujours comme l'ancienne adresse

    Est-ce que tu peux mettre à jour l'application ?


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    1. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Firefox est à jour, c'est mon navigateur principal. Je pense que c'est l'appli dont tu parles car Google Maps est un site, pas une appli (je rappelle que mon problème est sur ordi, pas mobile).

      J'ai testé avec Chrome pour voir si le problème venait de FF, mais ça me dit "Votre position exacte n'a pas pu être déterminée."

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  2. .eric Messages postés 1386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     

    Bonjour

    "Google Maps indique ma "position actuelle" toujours comme l'ancienne adresse",

    oui, c'est toi qui le dit.

     Google enregistre des informations pour géolocaliser le plus précisément les personnes dans un profil "estimé"; s'il suppose que l'évaluation actuelle est erronée il reprend une adresse précédente qui lui parait plus juste, il n'est probablement pas encore au courant de votre déménagement, l'adresse actuelle lui parait moins certaine que l'ancienne adresse reproduite à de nombreux endroits.

     Vous avez probablement désactivé la géolocalisation sur votre appareil soit par des réglages restrictifs par exemple navigateur etc. ou n'avez pas donné votre accord pour vous géolocaliser.

     Un téléphone intègre un gps, pas un ordinateur. Les différents sites et programmes comme google maps ou d'autres demandent votre accord pour vous géolocaliser par d'autres moyens, il faut peut-être changer l'adresse sur de nombreux sites ou programmes. Visitez votre immeuble votre rue votre quartier la ville les magasins hotels restaurants bars cinémas mairie bureau poste magasins alimentation presse...

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    1. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176
       

      Bonjour,

      Google ne reprend rien sauf le cas échéant un certain nombre d'adresses favorites qu'on a enregistrées dans son compte.

      Comme tout site qui fait appel à la géolocalisation, Google Maps se contente de demander au navigateur (en l'espèce Firefox) l'autorisation d'accéder à la localisation, sous réserve évidemment que le service de géolocalisation Windows ne soit pas désactivé.

      Cette géolocalisation ne repose pas sur le lieu où j'habite, mais sur celui où mon IP habite.

      Me concernant elle énonce des lieux variables tous à plusieurs kilomètres de chez moi (qu'on peut voir dans le bandeau tout en bas d'une recherche Google quelconque) et on n'y peut rien.

      J'ai le même résultat (erroné) dès lors que je fais appel à tout ce qui repose sur ma géolocalisation, par exemple demander à Mappy un itinéraire en précisant ma position de départ.

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    2. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176 > brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      On a peut-être qui plus est (ce n'est pourtant pas mon cas) ce type de problème dans des abonnements Internet dits CGNAT où, pour parer à l'épuisement des adresses IPV4, jusqu'à 4 utilisateurs peuvent partager la même IP en IPV4.

      Si la Box est mixte IPV4 et IPV6, le problème n'existera pas si on peut y imposer le mode IPV6 seul (à condition que les sites auxquels on se connecte supportent tous IPV6).

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    3. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Désolé du temps de réponse.

      @.eric :
      - "oui, c'est toi qui le dit.". Oui enfin, c'est moi qui le constate quand même. J'ouvre le site, je tombe sur la mauvaise adresse géolocalisée, ça c'est un fait, pas juste un avis. Et j'ai beau cliquer le symbole de cible, non, il reste sur l'ancienne position.
      Je peux éventuellement concevoir qu'il faille un temps d'adaptation au site pour comprendre que j'ai déménagé, mais là ça fait plus de 20 jours. À mon avis le problème ne vient pas de là. C'est sûrement lié à l'IP ou autre. Et même, un temps d'adaptation à un appareil qui reste à un point fixe 24h/24 ?? Ce n'est pas le fait de me balader à gauche à droite qui va faire que alors que lui reste à la maison. Et si vous dîtes ça pour que Maps mobile communique les infos à Maps ordi, je ne suis pas convaincu. Ça fait 20 jours que je bouge dans ma nouvelle ville, ça n'a rien changé.

      - "Vous avez probablement désactivé la géolocalisation sur votre appareil soit par des réglages restrictifs par exemple navigateur etc. ou n'avez pas donné votre accord pour vous géolocaliser."

      Je ne pense pas, mais par sécurité, tu peux me rappeler comment on fait, stp ?



      @brucine :
      - "On a peut-être qui plus est (ce n'est pourtant pas mon cas) ce type de problème dans des abonnements Internet dits CGNAT où, pour parer à l'épuisement des adresses IPV4, jusqu'à 4 utilisateurs peuvent partager la même IP en IPV4.

      Si la Box est mixte IPV4 et IPV6, le problème n'existera pas si on peut y imposer le mode IPV6 seul (à condition que les sites auxquels on se connecte supportent tous IPV6).
      "

      Vous me parlez une autre langue, là, je ne suis pas un expert en informatique. J'ai une Freebox Ultra, et après renseignement, elle intègre les IPv4 et 6, et le 6 est activé par défaut.

      Je cite le site où j'ai vu cette infos : "Par défaut, toutes les Freebox ont leur connectivité IPv6 activée. Elles disposent donc de deux adresses (IPv4 et IPv6) qui peuvent communiquer avec les appareils connectés au réseau du modem."
      https://www.echosdunet.net/free/aide/adresse-ip

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    4. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176 > vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Peut-être, mais sous réserve de la précision d'une IP qui n'est pas une science exacte, dès lors que IPV4 est aussi activé, rien ne nous dit que la localisation ne repose pas dessus et que de fait l'adresse publique n'est pas partagée entre plusieurs utilisateurs, qui par définition n'habitent pas au même endroit.

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    5. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Quelle serait la méthode pour remédier à mon souci alors ?

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  3. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour,

    Mon problème n'est toujours pas résolu, mais il y a eu une évolution. Depuis plusieurs jours ça ne détecte plus du tout où je suis alors qu'avant ça indiquait mon ancienne adresse. Maintenant j'ai le message "Votre position exacte n'a pas pu être déterminée". Peut-être que dans les prochaines semaines ça me détectera enfin, mais c'est pas une certitude et ça peut encore être long...

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  4. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Salut les gens,

    Je reviens un an après mon dernier message car mon problème ne s'est toujours pas résolu, il s'est même empiré.

    Depuis plusieurs mois, Google Maps me localise à Besançon alors que je suis de Paris. J'ai tenté une demande d'aide ici, auprès de Google, lu différents posts sur le net pour résoudre ceci, mais après 15.000 méthodes tentées et échouées, j'abandonne.

    Donc à défaut de résoudre le problème, je voulais savoir s'il existait des GPS à connecter à ma tour de PC fixe, ainsi comme pour Maps mobile, ça fonctionnera toujours à 100%. Même si je déménage 20.000 fois, Maps n'aura pas à se "réhabituer" à ma nouvelle position en "apprenant" de mes recherches ou trajets.

    Je ne sais pas si c'est la raison de mon bug, mais il y a qqs mois aussi je suis passé en IPv4 fixe full-stack avec ma Freebox. J'ai plus ou moins compris qu'avec cette fonctionnalité on partageait une même IP avec d'autres inscrit-es Free, car le nombre de IPv4 est limité chais pas quoi donc faut partager (?). Il se pourrait qu'une de ces personnes soient localisée à Besançon ? Si oui, c'est débile que les autres prennent son emplacement de géolocalisation...

    Donc bref, une sorte de balise GPS me serait plus utile et rapide pour régler mon problème, je pense. Si ça existe, comment choisir le modèle ? C'est sous forme de clé USB ?

    Merci de vos réponses.

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    1. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176
       

      Bonjour,

      Vérification faite à l'instant dans le bandeau inférieur de recherche Google, je n'habite qu'à 15 km de chez moi, ça va parfois jusqu'à 150 mais ce n'est jamais dans ma localité.

      Il n'y a alors pas trop d'autre solution dans une application de cartographie que de ne pas la laisser chercher automatiquement la localisation de départ mais de la spécifier ou, si on recherche, je dis n'importe quoi, un magasin, de spécifier une localité et où là Google (par exemple) proposera d'étendre aux zones voisines.

      Pour le Full Stack c'est l'inverse, contrairement à une IPV4 partagée entre au plus 4 utilisateurs, elle est unique.

      On trouve dans le commerce des dongles USB GPS dont certains à des prix très modiques, je ne connais pas leur fiabilité, ils sont dits plus performants quand ils  sont associés (je crois que c'est le cas sur les voiliers) à une antenne.

      Je ne suis pas certain que la localisation Windows se base dessus, autrement exprimé que la localisation ne se contente pas de passer par le logiciel intégré à ce dongle.

      Comme démontré en <13> et une fois des coordonnées GPS obtenues par un moyen externe que j'aurai beau les entrer dans un logiciel utilisant comme Google Maps la localisation Windows que je me ferai encore planter.

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    2. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour brucine, merci de votre réponse.

      "dans le bandeau inférieur de recherche Google", où voyez-vous ça ? Je ne trouve pas. C'est quand même fou de ne pas avoir un site précis, comment peut-on s'organiser niveaux transports si le site nous repère à 15 ou 150km dans votre cas, 329km dans le mien de nos domiciles. J'en ai marre de toujours entrer manuellement ma position dans la barre de recherche.

      Déjà, je ne vois pas de point bleu me localisant sur le site, c'est problématique. Ensuite je ne vois plus non plus l'icône de localisation dans ma barre des tâche. Et je suis sous Firefox, et dans les paramètres "Permissions pour la localisation", je ne vois pas l'URL de Google Maps d'enregistrée. Je ne vois que google.com (et c'est en "autoriser"), mais je ne sais pas si c'est ça pour Maps aussi ou si Maps doit avoir sa propre URL.

      Déjà peut-être régler ces deux points qui ne s'affichent pas pourrait faire avancer la résolution à mon problème ?

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    3. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176 > vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Si je recherche n'importe quoi, Google en bas me dit où j'habite; ce n'est vrai ni dans la réalité, ni dans Google qui ne fait que l'approcher puisque si j'ouvre Google Maps j'habite cette fois-ci à La Farlède qui en est une banlieue (essentiellement connue pour sa prison où je ne réside pas non plus).
       

      Ouvrons maintenant Google Maps, si je clique droit sur un point de la carte (j'ai pour l'exemple décidé que j'habitais à Boulanger Toulon la Garde), j'en ai les coordonnées GPS que je peux entrer dans une application qui me demande la localisation (attention, elles sont en mode décimal, si l'application en question ne connaît que le mode sexagésimal il faut convertir.)

      Firefox ne connaît qu'une liste de localisations (Paramètres, Autorisations et données) après réponse à une demande d'un site (autoriser ou bloquer) ou si on l'a fait à la main, et on peut bien sûr modifier; si on n'a pas bloqué ou pas répondu à la demande de localisation d'un site, il n'y a rien, on n'en a normalement pas besoin pour Google et Maps sauf peut-être si cette autorisation est demandée par un site tiers, je n'en ai personnellement aucune.

      Cette localisation est le fait des paramètres Windows en activant dans services.msc celui qui correspond.
       

      Du côté du navigateur, c'est transparent sauf si on utilise directement un gestionnaire de scripts ou indirectement par l'effet d'un VPN ou d'un logiciel "de sécurité" tiers qui se même de ce qui ne le regarde pas.

      Sur Google il faut autoriser google.com et/ou fr, sur Google Maps en plus gstatic.com.

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    4. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Concernant votre première capture, moi je vois écrit "Arrondissement de Besançon - D'après votre appareil - Mettre à jour ma position". Déjà ça indique que c'est par rapport à mon appareil et non mon IP, comme vous. Peut-être un indice à mon problème ? Et quand je clique sur chaque lien (appareil et position), les deux me proposent de mettre à jour ma position, mais les deux continuent à me croire à Besançon.
       


      Je ne comprends pas ensuite votre point sur les "coordonnées GPS". Je fais le clic-droit sur ma ville, je copie les coordonnées que j'entre dans le site que vous aviez précédemment donné (https://coordinates-converter.com), mais forcément ça va trouver ma ville, mais ça ne va pas me trouver "tout seul". je pourrais mettre n'importe quelles coordonnées.

      Si par inadvertance j'ai refusé la demande d'accès à mes coordonnées, il doit bien y avoir une façon, un endroit où modifier cela ? Comment m'y rendre avec FF ? Ça ne sera peut-être pas utile, mais aller constater et/ou modifier cela aura peut-être un impact sur ma localisation. En tout cas dans la section "localisation" des paramètres Windows, tout semble bien configuré. J'ai même activé "Autoriser les applications à accéder à votre emplacement", mais malgré ce qu'ils disent, je ne vois pas du tout l'icône dans la barre des tâche, ni en visible ni en cachée.
       


      Et concernant les autorisations, google.com est bien autorisé. Et je ne vois pas ce qu'est gstatic.com, car c'est un site mort (404. That’s an error.).

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    5. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176 > vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Malgré le texte, il n'existe pas d'autre moyen de localiser dans Google que l'IP et c'est bien où le problème; gstatic.com n'est pas une adresse URL mais un Javascript intégré au site, ici Google Maps.

      Si on a refusé l'autorisation de localisation à un site Internet dans Firefox (par exemple Cdiscount, je ne vois pas en quoi elle peut le concerner) cela n'a de conséquence que pour ce site Internet et on peut modifier en autorisant ou supprimant pour ce même site comme indiqué en <18>.

      Il est possible que Firefox conserve tout ou partie de ces données en cache ou historique, j'ai personnellement réglé dans Paramètres et Vie privée à vider tout l'historique à la fermeture.

      L'autorisation des applications de bureau n'a rien à voir, comme son nom l'indique elle ne concerne pas un site mais seulement une application locale qui pourrait demander la localisation, par exemple, je dis n'importe quoi, la caméra Windows ou bien dans le cas qui nous intéresse peut-être Xbox.

      Tricher en "calculant" les coordonnées GPS de son lieu de résidence ne corrige  évidemment pas la localisation erronée automatique mais permet d'introduire les bonnes coordonnées dans l'application qui les demande.

      Pour reprendre l'exemple d'hier, supposons que je veuille faire un itinéraire dans Mappy (ce matin, j'habite à Nice si j'accepte Ma Position, environ 150 km) et que, pour l'exemple, je ne veuille pas entrer au kilomètre mon adresse réelle dans Départ.

      En décidant comme hier dans Google Maps que j'habite à Boulanger Toulon La Garde, clic droit sur ce point, clic droit sur les coordonnées GPS, copier, coller dans la zone Départ de Mappy: maintenant je suis bon, je pars bien de La Garde et non pas de Nice.

      Je peux évidemment éviter de reproduire cette manipulation à chaque fois en  copiant les coordonnées GPS en question dans un fichier texte d'où il me suffira plus tard de faire copier-coller.

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  6. .eric Messages postés 1386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     

    Bonjour

      Si tu as trouvé que dans les réglages de paramètres windows il fallait simplement mettre "autoriser la géolocalisation", et répondre à tous les sites et programmes qui le demandent "autoriser la géolocalisation", c'est à peu près tout ce qu'il faut faire tu peux pas plus sinon mettre ta nouvelle adresse partout où tu peux, modifier là ou tu vois encore l'ancienne adresse.

     Je peux te présenter une personne décédée officiellement et enterrée de même il y a plus de 11 ans mais il y a toujours un juge qui dit à un endroit non, il n'y a pas de document qui prouve son décès dans tel dossier, dossier auquel personne n'a le droit de demander ce qu'il y a ou de proposer de compléter ce qui y manque sinon ce juge qui ne le fait pas.

     Alors ne me demande pas plus, je sais simplement qu'il n'y a pas dans mon ordinateur de gps, alors qu'il y en a un dans le téléphone.

      Et mon ordinateur change d'adresse quand le FAI me donne une nouvelle IP, et il peut mettre plus ou moins longtemps à retrouver où il habite suivant mes recherches dans les moteurs ou les sites que je visite

    Pour les réglages dans un windows récent un des réglages est indiqué là:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/service-d-emplacement-et-confidentialit%C3%A9-dans-windows-3a8eee0a-5b0b-dc07-eede-2a5ca1c49088

     Mais tu peux mettre des limites, on va t'expliquer là:

    https://www.moncoach365.academy/blog/localisation-quand-windows-sait-ou-tu-es-et-comment-lui-dire-stop

     Google tu lui as donné des autorisations ou des consignes pour ne pas utiliser telle information; microsoft idem mais tu n'as pas forcément laissé les mêmes consignes; pareil chez facebook avec d'autres réglages, dans chaque application tu peux modifier ses accès ou pas à la géolocalisation et dans ton navigateur aussi.

    Sans parler de chaque site à qui tu as dit ou autorisé un jour qu'il pouvait ou non se servir d'une information, ou que ton adresse est à tel endroit, je peux pas deviner.

     Mais il suffit pas de lui dire géolocalise toi, si il y a ton ancienne adresse dans ses serveurs de google maps il faut trouver le moyen de lui mettre la nouvelle c'est lui qui décide il ne me confie rien sur toi.

     Le téléphone et android il regarde simplement et tout de suite son gps, lui.

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    1. vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Hébé, c'est bien la galère tout ça. Merci pour ta réponse. C'est dingue que ça ne soit pas aussi simple que ça devrait l'être. Il devrait y avoir une option pour définir de suite le nouvel emplacement si on ne veut pas attendre.

      J'ai été voir dans mes paramètres, et "localisation" est bien cochée. Et chose bizarre, quand je veux faire apparaître l'icône localisation dans ma barre de tâches, même si c'est coché, ça n'apparaît pas. J'ai effacé l'historique de trajets, on verra si ça aide.

      Je laisse ce topic ouvert au cas où quelqu'un-e aurait une solution. Je mettrai comme résolu quand ça sera le cas un jour...

      Merci à vous deux, ++.

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      1. brucine Messages postés 24894 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176 > vegansound Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Le gloubi-boulga en <10> ne change rien à la réalité.

        Si j'ai laissé mon adresse postale à un site marchand quelconque, on ne voit pas comment Google Maps (par exemple) pourrait l'en extraire ou extraire la manière dont le site en question m'a localisé; si un site quelconque m'a localisé via mon IP, le résultat en est le même et approximatif.

        Démonstration par l'absurde, demandons ici mes coordonnées GPS (forcément elles aussi basées sur mon IP):

        https://coordinates-converter.com/fr/decimal/51.000000,10.000000?karte=OpenStreetMap&zoom=8

        Entrons ces coordonnées dans Google Maps; j'habite dans une commune qui n'est pas la mienne et dans un No Man's Land derrière un centre commercial, je connais la zone, où personne n'habite sauf peut-être un relais de communication souterrain de mon opérateur.

        Il arrive selon les jours ou la longueur de la queue de la vache que cela soit dans 3 ou 4 communes voisines, très rarement la mienne, jamais au sud puisqu'il n'y a que la mer, mais pourquoi jamais à l'est non plus?

        L'IP a été déterminée approximativement selon celle que mon opérateur ou ses relais fournissent, tu auras beau être têtu que tu n'y peux rien hors le cas que j'ai évoqué (CGNAT, même IP partagée jusqu'à 4 utilisateurs) où pour schématiser l'approximation est 4 fois plus grande.

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