Chariot d'imprimante bloqué

Résolu
segur06 Messages postés 717 Statut Membre -  
 segur06 -

Bonjour,

A la suite d'un arrachage de page en cours d'impression le chariot de mon imprimante HP envy 4507  est bloqué.. Il s'affiche ouvrez la porte d'accès aux cartouches supprimez les bourrages et verifiez que les leviers sont abaissés.

J'ai fait tout cela mais l'imprimante de fonctionne pas 

Avez vous des solutions


Windows / Chrome 136.0.0.0

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2 réponses

jeannets Messages postés 28884 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 

Bonjour,

Probablement, il faut la débrancher de la prise murale, durant 2 ou 3 minutes, puis la redémarrer.

Mais bien sur il faut enlever tous les bouts de papiers qui bloquent la machine... Bien noirci et dans les recoins, ce n'est pas forcément visible...?

" arrachage de page en cours d'impression ", c'est vivement déconseillé.

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segur06
 

Merci  beaucoup c'est réglé

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