Carro de impresora atascado
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segur06
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segur06 -
segur06 -
Hola,
Tras un desgarro de página durante la impresión, el carro de mi impresora HP Envy 4507 está atascado. Se muestra el mensaje de abrir la puerta de acceso a los cartuchos, eliminar los atascos y verificar que las palancas están bajadas.
He hecho todo esto, pero la impresora no funciona.
¿Tienen alguna solución?
2 respuestas
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jeannets Mensajes publicados 28397 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Ambassadeur 6 603
Hola,
Probablemente, hay que desconectarla de la toma de corriente durante 2 o 3 minutos, luego reiniciarla.
Pero, por supuesto, hay que quitar todos los trozos de papel que bloquean la máquina... Bien ennegrecidos y en los rincones, no son necesariamente visibles...?
"desgarro de página en curso de impresión", está fuertemente desaconsejado.
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