InDesign qui se bloque

chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon InDesign de la CC actuelle se bloque régulièrement. Je fais un raccourci par exemple, un "bip" retenti puis plus rien, un 'bip" à chaque clic/menu etc.

Obligé de quitter l'application. J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel, rien ne change :/

Que puis-je faire ?

merci beaucoup et bon week-end.

6 réponses

contrariness Messages postés 21230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 185
 

Si ca fonctionnait avant et que ca ne marche plus, soit vous avez eu une MAJ de l'OS et il faut attendre que Adobe fasse une MAJ, soit vous revenez a une version anterieure avant la derniere mise a jour..

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chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonsoir contrariness,

merci pour votre réponse ;)

Comment puis-je revenir à une version précédente d'InDesign via le site de la CC ?

Merci beaucoup :)

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contrariness Messages postés 21230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 185
 

Pas a une version anterieur d'Indesign, vue que c'est la MAJ  automatique par abonnement..
Mais la MAJ de l'OS.. eventuellement revenir a un point de restauration anterieur

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chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

OK :)

Je tente et vous tiens au courant.

Merci beaucoup et bonne journée ;)

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chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour contrariness,

ce n'est malheureusement pas ça. En désinstallant InDesign via la CC, cela efface-t-il toutes les pref ? Cela expliquerait peut-être les choses ?

Merci beaucoup et bon jeudi  de l'ascension ;)

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contrariness Messages postés 21230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 185
 

Désinstaller Indesign ne va pas changer grand chose (sauf si il a ete altere involontairement)..

Lorsque vous rechargez depuis votre compte Adobe, vous avez la meme version a part bien sur si entre temps Adobe a fait une mise a jour

Le mieux est de tel a la hotline Adobe.. le probleme est peut-etre connu.

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chamoismignon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Merci contrariness, bonne fin de journée ;)

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