Contacter l'administrateur
georges97 Messages postés 13775 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, pour installer un logiciel ancien , je passe par exécuter en tant qu'utilisateur une fenêtre s'ouvre et me dit qu'un administrateur a refusé l'application et de contacter l'administrateur . je suis le seul administrateur ?? Une solution svp
Merci
Windows / Firefox 138.0
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1 réponse
Bonjour,
Ce logiciel ancien inconnu n'est peut-être pas compatible sous une version récente de Windows.
Peut-être un autre intervenant peut-il diagnostiquer des problèmes sur un logiciel sans nom, je me déclare incapable, sachant que ce n'est déjà pas évident quand on a les informations indispensables.
Par ailleurs, quand on est administrateur, on ne sélectionne pas une exécution en tant qu'utilisateur mais un exécuter "simple".
Suggestion : vérifier la compatibilité ou tester l'exécution en mode compatibilité, après que l'installation ait réussi.
Sinon, pas de possibilité à ma connaissance en dehors de réinstaller et utiliser en dual-boot une des anciennes versions de Windows compatible (restera à régler l'activation par Microsoft, pas évident le support de cette version a été arrêté).
Enfin s'il s'agit d'un doublon de la question :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38156923-ancien-logiciel-autosketch-10-sur-win11
vous avez eu toutes les réponses plausibles.