Lenovo 4055LK03

Résolu

Bonjour à toutes et tous

"Aucun périphérique audio installé" Lenovo 4055LK03

J'ai tout essayé les astuces sur Microsoft et Lenovo

Merci 

26 réponses

Résumé de la discussion

L’utilisateur rencontre l’erreur 'Aucun périphérique audio installé' sur un Lenovo portant le code 4055LK03 et teste différentes astuces proposées par Microsoft et Lenovo sans succès. Certaines réponses conseillent d’utiliser msinfo32 pour confirmer le fabricant et le modèle, puis d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques pour vérifier Autres périphériques et Contrôleurs audio, vidéo et jeu. D'autres échanges insistent sur l'identification précise du matériel via le numéro d'identification du matériel (hardware ID), notamment pour Intel High Definition DSP, afin d'orienter les pilotes et les solutions. Des indices sur une éventuelle incompatibilité pilote ou un dysfonctionnement matériel peuvent émerger des numéros d'identification et des alertes relevées dans le Gestionnaire de périphériques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur

    Bonjour,

    4055LK03 ne correspond à rien comme no. du modèle Lenovo ?

    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Donne les infos dans Fabriquant et modèle
     
    Image en exemple:
     

    1. Modérateur

      Bonjour.

      Vérifier si le pilote de la carte son est en erreur ou absent du gestionnaire de périphériques, s'il est présent essayer de le mettre à jour https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes.


      1. Dans configuration je ne trouve pas le périphérique son jeux vidéo il est absent

        J'avais W10 j'ai migré sur W11 et même problème.... 

      2. Je n'ais pas de périphérique son jeux vidéo dans gestion de périphériques je suis passé sous W11 et j'ai toujours le même message 

    2. Je l'ai téléchargé installé redémarré le pc rien a faire je n'ais toujours pas de périphérique audio dans gestionnaire de périphériques et toujours le même message

      Merci pour vous intéresser à mon cas

      1. Modérateur

        Touche Windows + X
        Gestionnaire de périphériques
         
        As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
        Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

        Image en exemple:
         

        -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Tu as quoi dans --> Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

        -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

        As-tu une alerte de périphérique dans --> Périphériques système ?
         

        1. Je n'ais pas "contrôleur audio vidéo et jeux"

      2. Modérateur


        Poste le numéro d'identification de matériel du périphérique problématique:

        Clic droit sur --> Intel High Definition DSP
        Propriétés
        Onglet Détails
        Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
        Dans Valeur, clic droit sur le numéro d'identification de matériel et copier
        Colle ce no. dans ton prochain message.
        Image en exemple:
         

        1. INTELAUDIO\DSP_CTLR_DEV_02C8&VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_381817AA&REV_0000
           

          1. Modérateur

            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
             
            Télécharge ce pilote --> Intel
             
            Fais clic droit sur le pilote --> sp140490.exe
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "sp140490\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique
            Mettre à jour le pilote
            –>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
            –>> Parcourir <<–
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp140490
            Sélectionne le dossier --> dchu_02ISST
            OK, suivant
            Redémarre.

            1. quand je télécharge Intel j'ai" sp 140490.exe" mais en cliquant droit je n'ais pas l'option 7Zip ??

          2. Modérateur

            L'as-tu installé 7Zip ?

            Si non, télécharge et installe-le --> 7Zip 64 bits 

            Par la suite, clic droit sur le pilote --> sp140490.exe
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "sp140490\"

            Image en exemple:


             

            1. Modérateur

              As-tu réussi à dézipper le pilote et l'installer manuellement ?

            2. @kaneagle

              a dézipper oui mais je ne trouve pas de périphériques son sur gestion des périphériques

          3. Modérateur

             je ne trouve pas de périphériques son sur gestion des périphériques

            Tu as dézippé le pilote OK, mais par la suite, as-tu bien installé le pilote manuellement ?
            Voir la procédure ci-dessous:

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur --> Intel High Definition DSP
            Mettre à jour le pilote
            –>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
            –>> Parcourir <<–
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp140490
            Sélectionne le dossier --> dchu_02ISST
            OK, suivant
            Redémarre.

          4. Modérateur

            As-tu bien suivi la procédure ???

            Essaie plutôt celle ci-dessous avec images en exemple:

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur --> Intel High Definition DSP
            Mettre à jour le pilote
            -->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
            -->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<–
            -->> Disque fourni <<–
            -->> Parcourir <<–
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp140490
            Dossier --> dchu_02ISST
            Sélectionne le fichier --> IntcOED.inf et  OK.

            Images en exemple:
             

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            1. J'ai tout fait rien ne change toujours le même message et j'ai perdu le periph

              Intel high définiti

              on dsp..

              1. Modérateur
                J'ai perdu le periph Intel high définiti

                Cela veut dire que le pilote s'est installé, donc faut voir maintenant s'il y a une alerte de périphérique dans --> Périphériques système ?
                Image en exemple:

                ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                Si non, regarde ceci --> Problème audio “Intel High Definition DSP”
                 

                1. Modérateur


                  Alors, une alerte de périphérique dans Périphériques système ou non ?

                2. Super le lien merci

                3. Modérateur
                  @patrice40


                  Regarde le message 30 plus bas.

              2. Ca avance j'ai  contrôleurs audio vidéo jeux mais j'ai toujours le message "aucun  périphérique

                audio est installé"

                1. Modérateur

                  Tu n'as pas répondu à cette question:
                  As-tu une alerte de périphérique dans Périphériques système ou non ?

                  Également, Touche Windows + R
                  Tape --> mmsys.cpl et OK.
                   
                  Dans onglet Lecture, as-tu Realtek (R)Audio (haut-parleurs) par défaut ?

                  Vérifie également en cliquant dans le vide de la fenêtre, si Afficher les périphériques désactivés et déconnectés sont bien cochés

                  Image en exemple:
                   

                2. Modérateur

                  Poste le numéro d'identification de matériel du périphérique problématique:
                  --> Pilote OED de la technologie Intel(R) Smart Sound

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