Imprimante qui n'imprime plus
RésoluBonjour,
J'ai une imprimante HP 7520.
Du jour au lendemain, je ne peux plus imprimer.
J'ai déjà redémarré mon ordi, demandé un diagnostic mais ça n'a rien donné (impossible d'imprimer la feuille test), enlever puis ajouter de nouveau mon imprimante sur HP smart,... rien ne fonctionne, tout reste dans la file d'attente.
Que puis-je faire?
D'avance merci pour votre réponse,
Lilizoo
Windows / Chrome 131.0.0.0
3 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Télécharge ce pilote -->> Photosmart 7520 <<--
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite. -
Merci beaucoup pour votre aide, ça a fonctionné!
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Modérateur
De rien.
Bonne soirée.
