Impossible d'imprimer depuis Firefox sous Ubuntu 24.04

Résolu
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 13 nov. 2024 à 14:31
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 16 nov. 2024 à 08:45

Bonjour,

Sans doute depuis mon passage à la version 24.04 d'Ubuntu, il m'est impossible d'imprimer depuis Firefox. Je suis bloqué dès l'affichage de l'aperçu qui ne se fait pas.

Pensant que c'était dû à la mise en place des snap, j'ai désinstallé Firefox snap et réinstallé Firefox deb suivant la procédure fournie par Mozilla.

Même problème.

Mon imprimante apparaît bien dans les paramètres..

A noter que j'ai installé Opéra et que là aussi je ne peux imprimer que du pdf.

Merci de vos lumières.


Linux / Opera 114.0.0.0

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4 réponses

mamiemando Messages postés 33407 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 7 806
Modifié le 15 nov. 2024 à 15:14

Bonjour,

A priori sous Linux, les applications n'y sont pour rien, car elles s'en remettent à CUPS pour imprimer.

  • Est-ce que ton utilisateur est bien dans le groupe lp ou lpadmin ?  Pour vérifier, lance la commande suivante dans un terminal et reporte-nous le résultat.
    groups
  • Es-tu sûr que ton imprimante est bien déclarée dans CUPS ? Pour cela, ouvre avec ton navigateur http://localhost:631/admin et essaye d'imprimer une page de test.

  • Si tu ne parviens pas à imprimer dans CUPS, précise quel modèle d'imprimante tu utilises et comment tu l'as installée/configurée ? En outre, es-tu sûr que le pilote est correctement installé ?

Bonne chance

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block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
Modifié le 15 nov. 2024 à 15:15

Merci mamiemando

Peux tu me dire la commande qui me donne les utilisateurs du groupe lp ?

Avec la commande groups, j'ai la réponse suivante :

jacques@asus-jacques-n75sl:~$ groups
jacques adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
jacques@asus-jacques-n75sl:~$

Je dois préciser que l'impression marche parfaitement pour toutes les applications sauf pour firefox (pour firefox ça ne marche pas pour un utilisateur qui n'est pas admin).

Merci.

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mamiemando Messages postés 33407 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 7 806
15 nov. 2024 à 15:13

Ici on voit que jacques fait partie du groupe lpadmin, donc tout est OK

Pour voir les membres de ce groupe tu pourrais lancer :

grep lpadmin /etc/group
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block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
15 nov. 2024 à 08:03

Je clos le fil car j'ai retrouvé l'impression sans action spéciale. Je ne comprends pas ce qui s'est passé.

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mamiemando Messages postés 33407 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 7 806
Modifié le 15 nov. 2024 à 15:17
  • Étrange en effet. Si le problème se présente à nouveau, firefox semble mémoriser des paramètres d'impression qui peuvent être nettoyés en cas de besoin (voir ici).
  • N'oublie pas de basculer ton sujet en résolu la prochaine fois.

Bonne continuation et merci pour ton retour

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block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
16 nov. 2024 à 08:45

Merci mamiedo pour ton aide !

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